Ik kan mijn mobiel niet koppelen bij mijn kpn. Ik krijg de melding dat mijn nummer niet herkend wordt
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel
Reputatie 7
+21
Goedemorgen
Mijn allereerste vraag zou zijn, kom je van Telfort met je 06-nummer? In dat geval kan je gewoon met je Telfort gegevens (MijnTelfort, e-mailadres en wachtwoord) inloggen in de MijnKPN omgeving. Dan staat het 06-nummer al gekoppeld, om de overgang zo makkelijk mogelijk te maken.
Kom je niet van Telfort? Dan zou je het gewoon moeten kunnen koppelen met je 06-nummer.. Heb je gecontroleerd of het het juiste nummer was dat je invoerde? Mocht het nog niet lukken dan ontvang ik graag je gegevens zoals naam, postcode +huisnummer, klantnummer en 06-nummer. Dit kan je aan je Forum profiel toevoegen en overal waar privé achter staat is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.
Ik hoor graag van je!
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.