Beantwoord

Mobiel nummer toevoegen in de app

  • 12 maart 2019
  • 2 reacties
  • 184 keer bekeken

Ik wil graag een mobiel nummer toevoegen in de app. Ik kan nu alleen de gegevens van mijn man inzien.
Heb via 'producten' al alles ingevuld, maar het enige wat de app dan zegt is: gefeliciteerd je bent compleet.
icon

Beste antwoord door Susan_ 12 maart 2019, 20:28

Goedenavond Deervis, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas kan je in de MijnKPN app geen producten toevoegen. Wil je een product toevoegen, zoals jouw mobiele nummer en abonnement, dan dien je dit eenmalig even via de MijnKPN websitevariant te regelen! Na een verificatiecode, die het mobiele nummer ontvangt, is het product gekoppeld en kan je direct deze producten beheren in je MijnKPN webomgeving én de app!

Mocht dit op de een of andere manier niet lukken, trek dan even aan de bel en geef aan wat er misgaat of welke foutmelding je krijgt. Dan gaan we het op een andere manier proberen 😉
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Goedenavond Deervis, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas kan je in de MijnKPN app geen producten toevoegen. Wil je een product toevoegen, zoals jouw mobiele nummer en abonnement, dan dien je dit eenmalig even via de MijnKPN websitevariant te regelen! Na een verificatiecode, die het mobiele nummer ontvangt, is het product gekoppeld en kan je direct deze producten beheren in je MijnKPN webomgeving én de app!

Mocht dit op de een of andere manier niet lukken, trek dan even aan de bel en geef aan wat er misgaat of welke foutmelding je krijgt. Dan gaan we het op een andere manier proberen 😉
Reputatie 7
Badge +20
@Deervis, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Is het inmiddels gelukt via de website?

Reageer