Beste antwoord door Vikash
Hoi Denise. Welkom op het forum. Wat vreemd dat dit steeds bij jou gebeurd. Zou je de diensten zelf eens kunnen ontkoppelen om het daarna nog een te koppelen. Op deze pagina kan je bekijken hoe je dit kunt doen. Ik ben benieuwd wat er gebeurd wanneer je de diensten daarna opnieuw koppelt aan jouw KPN ID. Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan zou ik je willen vragen om je KPN Forum profiel te voorzien van naam contractant, postcode, huisnummer en klantnummer(s)? Ik zal het dan verder voor je uitzoeken. Laat je mij weten wanneer of het gelukt is of wanneer je de gegevens hebt aangevuld?
Bekijk origineel