Mijn vrouw heeft een KPN App gedownload en heeft hem geïnstalleerd, nu is bij mijn App de gegevens naar mijn vrouw overgezet, hoe kan ik dit weer terugzetten??
.Admin: titel van je bericht aangevuld en bericht in juiste board verplaatst
Beste antwoord door Paul_
Welkom op het forum @w.schonhage100. Hele goede vraag. Producten onder een klantnummer kan maar op 1 KPN ID tegelijk zijn gekoppeld. Dus toen jouw vrouw een KPN ID/MijnKPN heeft aangemaakt en de producten heeft gekoppeld, zijn ze bij jou juist ontkoppeld. Je kan dit aanpassen door de producten opnieuw te koppelen in jouw account. Dan worden ze bij haar namelijk weer ontkoppeld. Ik weet niet of ik het helemaal duidelijk uitleg maar ik hoor graag of het zo lukt.
Log dus hier in met jouw gegevens: https://account.kpn.com/
En koppel de gewenste producten: