Beantwoord

Product ontkoppelen uit Mijn KPN

  • 5 April 2020
  • 4 reacties
  • 2143 keer bekeken
T
Rank

Ik zou ook graag een product ontkoppeld zien uit mijn KpnID. Kunt u daarbij helpen?

admin: eigen topic aangemaakt. 

icon

Beste antwoord door Noordzee 6 April 2020, 19:10

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Teddemans1977 ,

Ga eerst via de website inloggen op Mijn KPN. 

Als je dan in je ACCOUNT klikt op Producten dan staat de volgende alinea eronder:
 

Product verwijderen

Wilt u de gegevens van een product niet meer in MijnKPN zien? Dan kunt u deze ontkoppelen. Hiermee zegt u niet uw abonnement op.
Ontkoppel product

Het laatste Ontkoppel product is daarin een link. Zover ik weet lukt dit alleen via de website-versie van Mijn KPN op laptop of pc.

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Teddemans1977, welkom op het forum!

Is het gelukt je producten te verwijderen volgens de stappen die @Noordzee noemt?
 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
B
Rank

goedendag,

 

ik wil ook een aar producten ontkoppelen maar de nummers zijn verlopen en 1 sim is verloren geraakt (alle drie zijn pre-paid). hoe haal ik deze producten weg ?

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden