Beantwoord

Producten koppelen

  • 3 mei 2019
  • 3 reacties
  • 103 keer bekeken

Ik heb net een nieuw zakelijk mobiel abonnement sinds vandaag. Maar wil via de KPN app mijn producten aan elkaar koppelen anders heb ik geen recht op.mijn mb verdubbeling. Hoe doe ik dat. Ik heb wel al mijn mobiel gekoppeld aan de app.

Help!
icon

Beste antwoord door Susan_ 5 mei 2019, 12:07

@Nanette merkelbag, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Een extra mobiel 06-nummer kan je aan de KPN Compleet registratie toevoegen (mits hij op hetzelfde adres staat geregistreerd en het een kleinzakelijk abonnement is) door vanaf het nummer COMPLEET AAN te sms'en naar 1515 of door het nummer online toe te voegen (uitbreiden).

Is het een ander zakelijk abonnement of staat het op een ander adres geregistreerd, dan kan het nummer helaas niet meedoen met de voordelen van KPN Compleet.

Ik hoor graag of ik je hier nog bij kan helpen! Zo ja, vul dan even jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en 06-nummer(s) bij persoonlijke opmerkingen. Dan kan ik het een en ander nakijken 😉
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +31
Als het een zakelijk contract is via KPN Zakelijk (bv KPN ÉÉN), dan kan het niet. Die komen niet in aanmerking voor KPN Compleet.

Een klein zakelijk abonnement (bv ZZP) kan afgesloten zijn onder KPN Consumenten. Dan kan het wel.

Voor KPN Zakelijk is er een apart forum, aparte website en aparte doe-het-zelf omgeving. Zie link op kpn.com/zakelijk.

http://zakelijkforum.kpn.com
http://kpn.com/zakelijk
Reputatie 7
Badge +20
@Nanette merkelbag, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Een extra mobiel 06-nummer kan je aan de KPN Compleet registratie toevoegen (mits hij op hetzelfde adres staat geregistreerd en het een kleinzakelijk abonnement is) door vanaf het nummer COMPLEET AAN te sms'en naar 1515 of door het nummer online toe te voegen (uitbreiden).

Is het een ander zakelijk abonnement of staat het op een ander adres geregistreerd, dan kan het nummer helaas niet meedoen met de voordelen van KPN Compleet.

Ik hoor graag of ik je hier nog bij kan helpen! Zo ja, vul dan even jouw Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en 06-nummer(s) bij persoonlijke opmerkingen. Dan kan ik het een en ander nakijken 😉
Reputatie 7
Badge +20
@Nanette merkelbag, bedankt voor alle gegevens! Ik heb de aanvraag gedaan. Als het goed is krijg je binnen 3-5 werkdagen een bericht dat de aanvraag gelukt is. Ik heb het Pluspakket aangevraagd erbij, maar je kan dit maandelijks wijzigen naar het Fox Sports Eredivisie pakket via kpn.com/wissel 😉

Reageer