Beantwoord

Producten koppelen

  • 5 mei 2019
  • 2 reacties
  • 114 keer bekeken

Afgelopen vrijdag ben ik 'overgestapt' naar KPN.
Mijn overstap is pas officieel op 03-06-2019 (opzegtermijn).
Zaterdag heb ik Mijn KPN geïnstalleerd op de IPad.
En een account aangemaakt.
Vervolgens kreeg mijn vrouw een mail met als melding: Uw KPN product voor Thuis is ontkoppeld van uw KPN ID.
Hoe kan ik er voor zorgen dat onze beider producten gekoppeld zijn en blijven?
Moet zij dan hetzelfde account gebruiken?

Groet,

George
icon

Beste antwoord door PeterG 5 mei 2019, 12:16

Producten kunnen inderdaad per huishouden in 1 (één) account (MijnKPN/KPN ID) gekoppeld zijn. Zodra je een product in een ander account koppelt wordt het automatisch uit de andere ontkoppeld. Vandaar die mail die je vrouw kreeg.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Producten kunnen inderdaad per huishouden in 1 (één) account (MijnKPN/KPN ID) gekoppeld zijn. Zodra je een product in een ander account koppelt wordt het automatisch uit de andere ontkoppeld. Vandaar die mail die je vrouw kreeg.
Reputatie 7
Badge +19
Hoi @<a href="http://G.J.M.Middendorp" target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener">G.J.M.Middendorp</a>, Ze hoeft hetzelfde account te gebruiken. Je kunt een eigen KPN ID aanmaken waar je jouw nummer kan koppelen aan MijnKPN. Mocht er iets onduidelijk zijn, laat het vooral weten!

Reageer