Net contact gehad met KPN over een trage en wegvallende internetverbinding (Al maanden last van). Echter werd mij verwezen om een KPN WIFI Manager uit te voeren. Ik zie dat ik daar geen gekoppelde producten heb, waardoor ik de tests niet kan uitvoeren. Vervolgens probeer ik een product te koppelen, is het scherm continu aan het laden. Ik wacht al meer dan half uur om een actie uit te kunnen voeren. Ik heb al lange tijd last van een slecht internetverbinding en ieder keer wordt er mij hetzelfde verteld. Wordt er onderhand zat van!!! Hoe moeilijk is het nou om iets op te lossen. Ik heb hier net ook even andere recente berichten gelezen, waarvan de Telfort producten nog niet mogelijk zijn om te koppelen. De klantenservice zei in ieder geval wat anders tegen mij!
Â
Beste antwoord door Jasper van KPN
Bekijk origineel
