Beantwoord

Uw wijziging word verwerkt, maar dit zou in 1 dag gedaan zijn?

  • 26 November 2020
  • 2 reacties
  • 45 keer bekeken
T
Rank

Ik heb mijn telfort abonnement van 50 mbs naar 200 mbs gezet, er stond dat dit dezelfde dag nog zou gebeuren (20-11) maar nu 6 dagen later heb ik nog steeds maar 50 mbs en kan ik geen wijziging meer aanbrengen? Wanneer word het geleverd is mijn hoofdvraag

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 1 December 2020, 14:03

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hoi @Tobias033, welkom bij ons op het forum. Als je nu een Telfort abonnement wijzigt wordt je technisch ook overgezet naar KPN (het overzetten van de abonnementen is alleen administratief gebeurd), daardoor kan het in zo'n geval iets langer duren. Heb je de nieuwe snelheid inmiddels wel gekregen, of nog niet? 

Als het nog niet afgerond is kijk ik graag met je mee, zou je daarvoor je forumprofiel volledig kunnen invullen en hieronder een seintje geven?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Ik heb geen bericht meer van je gezien @Tobias033, als ik nog met je mee kan denken hoor ik het graag van je.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden