Beantwoord

Wanneer kan ik gegevens zien in MijnKPN?

  • 21 juli 2019
  • 3 reacties
  • 148 keer bekeken

Reputatie 1
Hallo,

mijn vrouw is vorige maand met haar mobiele abonnement overgestapt naar kpn, echter is ze nog niet te zien in onze mijn kpn app, ze kan zelf ook haar verbruiksgegevens nog niet zien... hoelang duurt dit voor ze dat kan zien?

Vriendelijke groet,

eric

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
icon

Beste antwoord door Marina_ 22 juli 2019, 13:50

Hoi @eric_1969, Goed dat je jouw vraag hier stelt, want dit gebeurt niet automatisch. Je moet het nummer zelf nog koppelen in MijnKPN. Dit kun je doen via de webversie op de beginpagina. Wanneer je een mobielnummer wilt koppelen aan MijnKPN vul je het 06-nummer in. Vervolgens krijg je een sms met een verificatiecode die je weer invult in MijnKPN. Daarna is het nummer gekoppeld en kun je de gegevens zien die bij het abonnement horen. Als je hier vragen over hebt, hoor ik het graag.

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +19
Hoi @eric_1969, Goed dat je jouw vraag hier stelt, want dit gebeurt niet automatisch. Je moet het nummer zelf nog koppelen in MijnKPN. Dit kun je doen via de webversie op de beginpagina. Wanneer je een mobielnummer wilt koppelen aan MijnKPN vul je het 06-nummer in. Vervolgens krijg je een sms met een verificatiecode die je weer invult in MijnKPN. Daarna is het nummer gekoppeld en kun je de gegevens zien die bij het abonnement horen. Als je hier vragen over hebt, hoor ik het graag.

Reputatie 1
Dank je wel Marina, het is gelukt!

groet,

eric
Reputatie 7
Badge +19
Goedemorgen @eric_1969, Gelukkig maar 😃 Mocht je er nog vragen over hebben, dan zie ik je wel een berichtje verschijnen. Zo niet, wens ik je nog een fijne dag 🙂

Reageer