Ik ontvang mijn fakturen op mijn oude emailadres van Ziggo. Ik ben nu overgestapt van Ziggo naar KPN en wil de factuur op mijn nieuwe emailadres ontvangen omdat het emailadres van Ziggo binnenkort ophoudt te bestaan. Ik heb dat via de chat al eens doorgegeven, c.a. twee maanden geleden, en de medewerkster heeft mij bevestigd dat dit is gewijzigd. Nu krijg ik vanaag toch weer de faktuur op mijn Ziggo emailadres binnen. Hoe kan ik het voor elkaar krijgen dat dit nu wel gewijzigd wordt????
Â
Admin: eigen topic voor je aangemaakt
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Bekijk origineel
