Beantwoord

Zou de KPN app altijd moeten werken?

  • 15 August 2019
  • 3 reacties
  • 87 keer bekeken
WB77
Rank
Hoi,
Ik heb een vraag: zou de KPN app altijd moeten werken? Of je nu mb’s hebt of niet en of je je nu in NL bevindt of elders in Europa?
Bij mij werkte de app vandaag ineens niet meer (Duitsland) vlak nadat ik de melding ontving dat ik 100% van mijn bundel had verbruikt. Nu kon ik dus ook geen extra MB’s meer delen of kopen. Best lastig want ik zat op de snelweg en mn Google Maps navigatie stopte er dus ook mee...
Waarom kan ik de app niet meer openen om extra MB’s op te halen? Juist in het buitenland lijkt me dit essentieel.

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

icon

Beste antwoord door Marina_ 18 August 2019, 13:42

Bekijk origineel

3 reacties

Joep1965
Rank
Badge +19
In principe heb je nog wel internet maar wel zeer traag.
Marina_
Rank
Reputatie 7
Badge +19
Hoi @WB77, MijnKPN hoort overal en altijd te werken. Het lijkt er inderdaad op dat jouw internet te traag is waardoor je de app niet kan gebruiken. Lukte het wel via een WiFi verbinding of ook niet?
Marina_
Rank
Reputatie 7
Badge +19
@WB77 Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden