De Smart TV app van KPN

Je hebt een glasvezelverbinding @FWS_2 dus daar moet het eigenlijk ook niet in kunnen zitten. Ik heb hier zo ook niet echt een verklaring of oplossing voor. We denken natuurlijk graag mee naar een oplossing. Hoe zitten je Mi boxen aangesloten op de experiabox? 

Via wifi (5ghz). Zowel de experiabox als de eigen router getest. En ik sluit eigenlijk uit dat het daar aan kan liggen aangezien werkelijk alles vlekkeloos werkt. Voorheen ook nooit deze problemen met de Ziggo app gehad (vorige provider).

Live TV bij de publieke omroepen werkt met deze opstelling ook probleemloos, dus ja… Wat is er zo anders aan (het signaal van) de publieke omroepen t.o.v. de commerciële zenders?

Het lijkt mij een buffer probleem. Een paar seconde de Live Stream pauzeren zorgt immers voor vloeiend beeld en dus wordt er Live (net) niet snel genoeg beeld aangeleverd of zit er een bug in de app?

Hoi joop2011, dank voor het meedenken, maar volgens mij heb je enkele van mijn reacties gemist. 

Er wordt gebruik gemaakt van een Mi Box S. Het “smart” gedeelte van de tv zelf wordt niet gebruikt. Dus de leeftijd van de tv doet er in dezen niet toe. Het is gewoon een monitor in feite. 

Verder is het abonnement slechts een paar maanden geleden afgesloten. 50/50 glasvezel i.c.m. een TV abonnement, waarbij we enkel gebruik maken van de Android TV app voor TV. Als 50/50 nu niet meer is af te sluiten is het pas (heel) recent uitgefaseerd. Voor ons ook meer dan voldoende qua snelheid.

Het modem is dus ook nieuw of KPN moet oude apparatuur hebben geïnstalleerd. Dat lijkt mij stug. 

Even een andere vraag: Ik heb op de Mi Tv stick de KPN iTV app gezet. Deze wil ik gaan gebruiken voor de TV in de camper. Ook in het buitenland. 

Ik heb gezocht of ik de beeldkwaliteit zo laag mogelijk kan zetten zodat dat zo weinig mogelijk data kost. In oudere berichten staat dat dit via instellingen kan maar ik krijg dit niet gevonden. Dus of ik zoek niet goed of het is in de nieuwere versie niet meer mogelijk. 

Weet iemand of en hoe ik dat kan instellen??

Hoi @wjb via de smart app is de data toch al heel erg laag. Stream van 5MB HD dacht ik.

Daarom is de KPN tv decoder toch beter (lees mooier beeld).

@FWS_2 50/50 dus upload en download hetzelfde betekend dat jij glasvezel hebt.

Wat is dan recent?

Als ik op www.kpn.com kijjkt en mijn postcode intikt (ik heb glasvezel) dan krijg ik als laagste snelheid 100/100 en volgens mij is dat al een paar jaar. 

Op koper is de upload namelijk lager dan de download.

Zie hier om het te kunnen meten. 

@FWS_2, hoe heb je die box aangesloten? Via wifi of met de kabel? Heb je dat ook kunnen testen? App al eens verwijderd en opnieuw geinstalleerd. 

Tenzij je de communicatie via een VPN verbinding met het thuisnetwerk laat lopen.

Je kunt de app verwijderen en dan de tv enige tijd spanningsloos maken vóórdat je de app opnieuw installeert. Overigens begrijp ik niet dat je zo'n kwaliteits tv wilt gebruiken met een app met zo'n gebrekkige kwaliteit. De ontvangers presteren stukken beter. 

@Wegvallende wifi Ik heb jouw bericht even toegevoegd aan dit topic over de Smart TV app. Helaas is de KPN TV app nog niet beschikbaar voor de Apple TV. Of en wanneer dit gebeurt, is momenteel niet bekend. Zodra hier meer informatie over is, dan zullen we dat in dit topic delen.

@Niek00 We herkennen dit zo direct niet als een algemeen probleem. Ik heb zo dan ook niet direct een oplossing. Ik ga intern navraag doen en kom hier op terug.

Ik denk dat dit ontmoedigingsbeleid is, net als dat de beeldkwaliteit via de app beduidend lager is dan via een TV ontvanger.

Ik denk dat kpn eerst meer inzage wil krijgen over de impact van het gebruik van de app op de netwerkbelasting en op basis daarvan zal gaan kijken wat de mogelijkheden in de toekomst kunnen gaan worden.

Zolang ze op het zelfde Netwerk van KPN zitten, kan je net zoveel tv's als je wilt van de KPN smart app voorzien.

Het beeld van de KPN tv decoder is echter mooier, vooral als je glasvezel hebt en de eerste 10 kanalen van 661-670 kijkt. (hopelijk gaat dat snel, zoals door KPN belooft, naar 1 - 10 HD glas). 

@peter-keetfm niet boos worden.

Ik had de link gezien.

Dit staat er:

"”Je kunt de KPN Smart TV app op meerdere tv's in huis installeren, maar op 1 tv tegelijkertijd kijken."”

(ik heb de spelfout eruit gehaald, via de link KPN zie je een spelfout: tegelijktertijd)

Ik weet net als jij uit ervaring dat het geen probleem is.

Althans ik heb het wel eens getest.

En voor gezinnen met kinderen en meerdere tv's is het wel erg handig dat het kan. 

Kijken doe ik bij voorkeur via de KPN tv decoder, veel mooier beeld.

Pas als de TV app ook in HD glas kwaliteit is (originele stream), ga ik het pas toepassen. 

Helaas is kpn nog niet eens in staat om op 1 smart tv een fatsoenlijke app te laten draaien.

Haperen en wegvallen van de app is aan de orde van de dag, niet willen opstarten valt hier ook onder. Hier een samsung smart tv maar daar is zelfs een heel topic aan gewijd omdat dit schijnbaar na meer dan een jaar niet gefixed kan worden.

Nl ziet of canal digitaal werkt stukken beter dan de brakke kpn tv app.