De Smart TV app van KPN

De Smart TV app van KPN
Reputatie 7
Badge +25

Met de KPN Smart TV app kijk je op je Smart TV direct naar je favoriete tv-programma’s zonder dat je een tv-ontvanger nodig hebt. Dat betekent dat je geen kabels meer door de kamer hebt lopen of apparatuur hoeft te plaatsen. Je start simpelweg je televisie, gaat naar de KPN Smart TV app en je kan televisie kijken. We vertellen je er hier alles over.
 

Wat is de KPN Smart TV app?

Met deze app kan je gemakkelijk tv kijken zonder extra apparatuur. Je kunt deze app vergelijken met de iTV app voor je mobiel, met het verschil dat je deze app downloadt en gebruikt op je Smart TV. Je vindt er alle basisfuncties in terug, zoals begin gemist, de tv-gids, terugkijken, je opnames en een overzicht van alle films en series uit je pakket. Ook kan je in het basispakket kijken naar ongeveer 62 zenders. Voor een aantal zenders zijn de rechten exclusief voor de tv-ontvanger. Ook zijn er een aantal regionale zenders beschikbaar. Bekijk hier het volledige zenderoverzicht.

 


Wat kan ik met de KPN Smart TV app?


Kijk vanaf het begin

Begin gemist? Dat is vanaf nu verleden tijd. Start het programma vanaf het begin.

Opnames inplannen en bekijken

Zelf bepalen wanneer je een programma terugkijkt? Plan dan (serie) opnames en kijk deze terug wanneer het jou uitkomt. Hiervoor heb je wel het Opnemen Pakket nodig.

Live TV pauzeren

Net als via de tv-ontvanger en de iTV online app kan je live tv pauzeren. Jij bepaalt vanaf waar en wanneer je verder kijkt (tot 7 dagen terug).

Filter op type programma in de gids

Geen eindeloze lijst met programma's, maar zie alleen de programma's die interessant voor jou zijn.

Zenderaanbod

Het zenderaanbod is gelijk aan de iTV online app.

On Demand

Ook On Demand films en series zijn beschikbaar via de KPN Smart TV app. Je vindt de optie in het menu van de app. 

 

De KPN Smart TV app gebruiken

De KPN Smart TV app is gratis te gebruiken voor alle KPN klanten met een Internet & TV abonnement van KPN. De app is beschikbaar in de app store voor Smart TV's van Samsung of LG (bouwjaar 2017 of nieuwer). Heb je een Philips of Sony TV met Android als besturingssysteem? Dan kun je de app downloaden via de Play Store.
 

Smart TV app

 

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of mijn televisie geschikt is?

De Smart TV app is geschikt voor tv’s van Samsung & LG uit 2017 of nieuwer. Zoek naar ‘KPN iTV’ in de app store van je Smart TV. Als je de app kunt vinden, betekent dit dat jouw tv geschikt is. 
 

Ook is de Smart TV app geschikt voor apparaten met Android TV OS. Dit zijn bijvoorbeeld sommige televisies van Sony en Philips, mediaspelers zoals de Nvidia Shield of de Xiaomi box, en ook de nieuwe Google Chromecast 4 met Google TV. Je kunt eenvoudig controleren of jouw Android TV apparaat geschikt is voor de app door de KPN iTV app te zoeken in de Play Store. Kun je de app niet vinden? Dan is je apparaat helaas niet geschikt voor de app.

 

Waar vind ik de KPN Smart TV app?

Je kan de app downloaden in de appstore van je TV. Zoek naar KPN en download vervolgens de app. Na het starten van de app voer je het abonnementsnummer (14 cijfers) en de pincode (4 cijfers) in. Je kan deze gegevens vinden in MijnKPN onder: Producten > Thuis > Informatie & Instellingen. Daarna kan je lekker televisie kijken.

 

Kan ik de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken?

Ja, je kan de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken. Als je wil wisselen tussen de Smart TV app en de tv-ontvanger, dan zul je op je tv van “source” moeten veranderen. Dit doe je door met de afstandsbediening van je televisie op de Home-button te drukken en vervolgens ga je naar “Source”. Hier selecteer je de tv-ontvanger. Met de KPN-afstandsbediening druk je op de input-button en selecteer je de tv-ontvanger.

 

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Je kunt de Smart TV app installeren op meerdere tv’s of Android TV toestellen, maar je kunt slechts op één apparaat tegelijkertijd kijken.

 

Waar vind ik mijn abonnementsnummer of mijn pincode?

Je hebt een abonnementsnummer en een pincode nodig om in te loggen op de KPN Smart TV app op je tv.

 

Het abonnementsnummer (14 cijfers) voor Interactieve TV vind je in MijnKPN onder ‘Thuis’ > ‘Interactieve TV’ > ‘Abonnement’ > ‘Abonnementsnummer’.

 

Als je je pincode bent vergeten, kun je deze resetten wanneer je verbonden bent met je thuisnetwerk. Gebruik hiervoor de Servicetool.

 

Hoe werkt het kinderslot?

De KPN Smart TV app neemt de kinderslot-instellingen over van de tv-ontvanger. Heb je het kinderslot geactiveerd via de tv-ontvanger, dan is kinderslot ook actief op de KPN Smart TV app. Je kunt het kinderslot ontgrendelen door op een item met kinderslot te klikken en de pincode in te voeren. Je schakelt hiermee kinderslot uit voor de gehele sessie.

Je kunt kinderslot ook tijdelijk uitschakelen via het Instellingen menu. Dit doe je in Instellingen > Kinderslot. Klik op ‘Tijdelijk uitschakelen’ en voer je pincode in. Als je de Kinderslot instellingen wilt wijzigen, doe je dat op de tv-ontvanger via Menu > Instellingen > Kinderslot.

 

Voor meer informatie over de Smart TV App kun je ook terecht op https://www.kpn.com/smarttv. Heb je daarna nog vragen? Laat ze dan gerust hier onder het topic achter.


Laatste update: 21-12-2021


2084 reacties

Reputatie 4
Badge


... en dan heb je Android OS. Ook niet echt het toonbeeld van god update beleid.Hoe kom je daar nu toch bij?


Jij wilt anders beweren?
Reputatie 4
Badge +1


Ik denk dat het eerder zo zal zijn dat Apple TV bij voorbaat niet zo'n interessante platform is voor KPN, aangezien dat Apple TV al niet zo populair is, en dat het niet per se een Smart TV platform is, waardoor het al snel naar de achtergrond verdwijnt.Dat vind ik echt een drogreden. Ik betaalde voor een dienst. Nou heeft een eigenaar van een LG Of Philips TV hier dus ook niets aan. Of een eigenaar van een Samsung TV uit 2016..

T-mobile kan het wel. Zelfs Ziggo is hier mee bezig.


Je kan ook wat meer geduld hebben I.P.V. gelijk de conclusie te trekken dat er geen apps voor andere platformen in ontwikkeling zijn.

Het is er nu voor Samsung Tizen TV's, een LG Web OS versie is in de maak (welke door een fout al te downloaden was), en hoogstwaarschijnlijk zullen andere platformen volgen, waarbij er niet alleen zal gekeken worden naar hoe populair de desbetreffende platform is M.B.T. hoeveel vaart ze er mee maken, maar ook hoe ze het beste de leanback app kunnen testen.
Reputatie 7
... en dan heb je Android OS. Ook niet echt het toonbeeld van god update beleid.Hoe kom je daar nu toch bij?Jij wilt anders beweren?

Klopt, het is niet Android dat geen goed update beleid zou hebben maar een aantal hardware leveranciers die er een potje van maken. Als je dus kiest voor de juiste hardware dan doet Android ook qua updates niet onder voor IOS.
Zolang het volledig aanbod niet te zien, is de app via een slimme tv enkel intressant voor een tweede of derde toestel, en dat zullen doorgaans niet de meest recente modellen zijn. Dus zal je voorlopig nog op de cast optie moeten terugvallen.



Bij tijdelijk defect van de tv ontvanger is het ook een handige noodoplossing voor op dit moment een beperkte groep.
Reputatie 7
Helemaal eens en tel daar bij op dat de beeldkwaliteit ook nog eens lager is in vergelijking met de TV ontvanger. Bij ons zit er een Chromecast aan de televisie in onze slaapkamer en zodra de HD-"Glas" opnames via de app terug te zien zijn gaat die (3e) TV ontvanger de deur uit. Dat scheelt dan toch weer €60,- per jaar en dat is best een hoop geld wetende dat die televisie niet al te vaak gebruikt wordt.
Reputatie 4
Badge




Ik denk dat het eerder zo zal zijn dat Apple TV bij voorbaat niet zo'n interessante platform is voor KPN, aangezien dat Apple TV al niet zo populair is, en dat het niet per se een Smart TV platform is, waardoor het al snel naar de achtergrond verdwijnt.Dat vind ik echt een drogreden. Ik betaalde voor een dienst. Nou heeft een eigenaar van een LG Of Philips TV hier dus ook niets aan. Of een eigenaar van een Samsung TV uit 2016..

T-mobile kan het wel. Zelfs Ziggo is hier mee bezig.
Je kan ook wat meer geduld hebben I.P.V. gelijk de conclusie te trekken dat er geen apps voor andere platformen in ontwikkeling zijn.

Het is er nu voor Samsung Tizen TV's, een LG Web OS versie is in de maak (welke door een fout al te downloaden was), en hoogstwaarschijnlijk zullen andere platformen volgen, waarbij er niet alleen zal gekeken worden naar hoe populair de desbetreffende platform is M.B.T. hoeveel vaart ze er mee maken, maar ook hoe ze het beste de leanback app kunnen testen.




“Geduld”??? Apple TV 4 is al drie en een haf jaar op de marlt. Die app had er al lang kunnen zijn.

Ik heb geduld gehad
Reputatie 4
Badge






... en dan heb je Android OS. Ook niet echt het toonbeeld van god update beleid.Hoe kom je daar nu toch bij?
Jij wilt anders beweren?
Klopt, het is niet Android dat geen goed update beleid zou hebben maar een aantal hardware leveranciers die er een potje van maken. Als je dus kiest voor de juiste hardware dan doet Android ook qua updates niet onder voor IOS.




Maakt toch niet uit wie wat niet of wel doet?

Klinkt bij mij altijd het NS/ Prorail verhaal als treinen niet op tijd rijden. Wijzen naar de andere partij.

En qua updates doet Android wél onder bij iOS. Ook voor TV’s

Leuk geprobeerd, maar aantoonbaar niet juist.
Reputatie 7
Maakt toch niet uit wie wat niet of wel doet?

Natuurlijk wel, je moet de oorzaak natuurlijk wel juist benoemen.

Google komt, net als Apple, frequent met een update van haar OS (Android).

Als je een Samsung telefoon hebt, dan kan je er donder op zeggen dat je lang op die updates zal moeten wachten en wordt waarschijnlijk binnen een paar jaar het toestel niet meer voorzien van updates. Kies je echter voor een Google pixel of een OnePlus, dan is de kans groot dat je de updates geïnstalleerd krijgt kort na het uitkomen daarvan.



Het is dus niet de leverancier van het OS die hier debet aan is, maar de leverancier van de hardware. Toch wel een belangrijk gegeven.



En qua updates doet Android wél onder bij iOS. Ook voor TV’s

En dat betwist ik dus en by the way, mijn Sony Android televisie is behoorlijk up to date met Android 8 (Oreo).
Reputatie 4
Badge
Ga nou niet net doen alsof Google 5 jaar na release nog met updates komt.

Maargoed, we dwalen af....
Reputatie 7
Ga nou niet net doen alsof Google 5 jaar na release nog met updates komt.

Maargoed, we dwalen af....


Jazeker komt Google 5 jaar na release nog met updates voor Android.

Het zijn alleen de hardware leveranciers (Samsung, Huawei, ...) die die updates niet aanbieden op oudere toestellen.
Reputatie 7
Badge +22
Jazeker komt Google 5 jaar na release nog met updates voor Android.Het zijn alleen de hardware leveranciers (Samsung, Huawei, ...) die die updates niet aanbieden op oudere toestellen.

Ik vind dat al niet eens kunnen, want dan denken ze natuurlijk: "Koop maar een nieuwe TV", het zijn gewoon dieven. Plukken je portemonnee gewoon leeg! Tenminste als je met de techniek en tijd mee wilt gaan. 😉
Reputatie 1
En ja hoor, ik weet wel dat we dit weer met zijn allen gaan betalen.



https://tweakers.net/nieuws/151040/kpn-verhoogt-prijzen-internetabonnementen-per-1-juni.html
Heb KPN compleet in Nederland. Zit hier in Spanje met een Samsung smart TV 2018. Deze vindt de KPN app niet. Begrijp ik het goed dat dit met het buitenland heeft te maken?
Reputatie 7
Heb KPN compleet in Nederland. Zit hier in Spanje met een Samsung smart TV 2018. Deze vindt de KPN app niet. Begrijp ik het goed dat dit met het buitenland heeft te maken?

De smart-TV app werkt alleen binnen het thuisnetwerk en kan niet buitenshuis gebruikt worden.

Je zou natuurlijk een VPN server thuis kunnen plaatsen en in Spanje een GL-iNet AR750 travelroutertje kunnen plaatsen die automatisch een VPN verbinding opzet. Als je de TV dan weer op het travelroutertje aansluit dan ziet de buitenwereld die TV alsof die bij jou thuis in Nederland staat.

Dan zou het dus wel moeten kunnen werken.



Ik gebruik zo'n routertje tijdens zakenreizen om in het hotel televisie te kunnen kijken met mijn tablet en een Chromecast in de televisie.



Ik heb de knop aan de buitenzijde zo ingesteld dat deze er voor zorgt dat de router wel of niet een VPN verbinding met mijn thuisnetwerk opzet. Overdag gebruik ik hem dan bij de klant om zo mijn laptop, telefoon en tablet eenvoudig van Internet te voorzien zonder dat daarbij een VPN wordt opgebouwd.

Bedankt voor het antwoord. Het is mij duidelijk. Begrijp niet dat ze zoveel heisa maken voor een app die alleen op je thuisnetwerk werkt!!!
Reputatie 7
Badge +22
De smart-TV app werkt alleen binnen het thuisnetwerk en kan niet buitenshuis gebruikt worden.

Dat moet toch ook aan de EU-voorwaarde doen? 🤔 Of is dat alleen met mobiele apparaten?
Reputatie 7


De smart-TV app werkt alleen binnen het thuisnetwerk en kan niet buitenshuis gebruikt worden.Dat moet toch ook aan de EU-voorwaarde doen? 🤔 Of is dat alleen met mobiele apparaten?


iTV moet in heel Europa te gebruiken zijn, maar dat is die al via de website en via de iTV app.

Het zou me overigens niets verbazen als de smart-TV app het ook gewoon zou doen in Spanje, maar eerst moet je hem dan wel via de Nederlandse app store op die televisie kunnen plaatsen.



Edit: De app werkt alleen via het thuisnetwerk en dus is een VPN verbinding met het thuisnetwerk een vereiste om buitenshuis de smart-TV app te kunnen gebruiken.

Goede vraag, maar hoe plaats je hem dan via de Nederlandse app store?
Reputatie 7
Goede vraag, maar hoe plaats je hem dan via de Nederlandse app store?

Via een VPN verbinding met een Nederlandse VPN server of een VPN server in jouw thuisnetwerk.
Begrijp ik het goed? Ik zoek met mijn Spaanse tv verbinding met een Nederlandse VPN server en laat die zoeken naar de KPN app om deze vervolgens te downloaden.
Reputatie 7
Begrijp ik het goed? Ik zoek met mijn Spaanse tv verbinding met een Nederlandse VPN server en laat die zoeken naar de KPN app om deze vervolgens te downloaden.

Dat inderdaad heel goed zo kunnen zijn, maar om met die smart TV app televisie te kunnen kijken zal je zelfs een VPN verbinding met jouw thuisnetwerk nodig hebben.



Dan is het misschien toch makkelijker om een Chromecast te gebruiken.
Bedankt, dan is Chromecast eenvoudiger. Ik houdt het voorlopig wel alleen bij mijn Canal DigitaaL.

Zo zie je maar weer hoe fantastisch Europa werkt.
Dat kijken over de grens is ook bedoelt voor tijdelijke doeleinden niet voor iemand die daar een halfjaar woont bijvoorbeeld.
Reputatie 7
Dat kijken over de grens is ook bedoelt voor tijdelijke doeleinden niet voor iemand die daar een halfjaar woont bijvoorbeeld.

Maar de wetgeving daaromtrent rept zich daar anders niet over.
Reputatie 1
Hopelijk komt de app ook voor de appletv.

Reageer