geen ruimte meer om opnames te maken (avs-500-5007)
Op zich een duidelijke foutmelding, maar:
- 18 september 2020 is er een grote wijziging geweest in Interactieve TV waarbij een derde van onze opnames was verdwenen, als gevolg van een “verbeterde” berekening van de gebruikte opslagcapaciteit ofwel de maximale 200 uur;
- het percentage vrije ruimte stond toen op 2%;
- met een paar dagen het percentage vrije ruimte gezakt naar 0%;
- ondanks die 0% konden we nog steeds opnames inplannen en die werden ook gemaakt;
- en toen werd het 19 januari 2022 en werd er weer software update uitgerold;
- na een paar dagen ontdekten wij dat sinds die 19de er geen opnames meer gemaakt werden;
- en inderdaad, een druk op de REC-toets geeft bovenstaande foutmelding.
Blijkbaar weer een “verbeterde” berekening van de gebruikte opslagcapaciteit.
Je vraagt je af wat die com in kpn.com betekent? Vast niet communicatie. En nu we het toch over communicatie hebben:
- je krijgt allerlei e-mails die verder niet zo belangrijk en hoogstens leuk zijn, maar over iets essentieels als een aanscherping van de beschikbare opslagcapaciteit wordt je niet geïnformeerd;
- het zou fijn als je wat extra capaciteit zou kunnen bijhuren;
- maak van het percentage vrije ruimte een concrete waarde uitgedruk in het aantal uren dat je nog kan opnemen (stel je voor dat je navigatiesysteem meldt dat je nog 54% van de af te leggen afstand heb te gaan);
- de tellers rechtsboven de lijst van opnames zijn eveneens nietszeggend, want wat je ziet zijn het aantal regels in de lijst.
Maar ja, bovenstaande heb ik in september 2020 ook aangekaart. Er is niets verbeterd. Jammer.
Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
.
