KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 25,671 Topics
  • 222,502 Reacties

De KPN TV+ app: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 7
  • 281

25671 Topics

A
Nieuwkomer
Alper88Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

adapter stroom tv ontvanger is stuk.

Hallo, mijn adapter van mijn tv ontvanger is kapot. Als ik de andere adapter gebruik van mijn andere tv ontvanger werkt deZe ontvanger zonder problemen.  het gaat om de stroom adapter   

5
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MartijnvdENieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Pay per view voor Formule 1 nadat de race is geweest

Nadat ik afgelopen zondag (16 augustus) de formule 1 race niet live kon kijken werd mij deze optie geboden middels pay per view. Die heb ik aangeklikt, dat kost mij €6. Vervolgens blijkt dat ik deze race helemaal niet kan kijken omdat de betreffende zender alleen live kijken ondersteunt. Nu zit ik met het probleem dat ik iets heb gekocht wat niet kan worden geleverd. Hoe kan het zijn dat er uitzendingen worden aangeboden die niet kunnen worden geleverd? Kan ik een niet geleverde aanschaf terugdraaien, of wordt deze al automatisch niet gefactureerd? Dank voor uw meedenken.   

8
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
dkoniNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

tv ontvanger gaat niet meer aan

mijn zwarte ontvanger is kapot, heb nu tijdelijk de andere van boven (slaapkamer) aangesloten en die werkt wel. De andere kon ik niet meer aan of uitzetten, ik dacht eerst batterijen van afstandsbediening leeg, had daar nieuwe ingedaan, maar dat was het niet.Dus duidelijk de andere kapot. Hoe kan ik 1 nieuwe aanvragen? Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

5
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
patrick1967almereNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

verschil vip 2952/5202

Maakt het voor je atmos sound via netflex uit of ik de VIP2952V2 ( die ik nu heb ) of de VIP5202 krijg . Want nu heb ik geen Atmos iccoontjes bij mijn netflix

3
Dennis Schreve
Superuser
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jessica kroosNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

opzegging

Hallo met Jessica KroosIk krijg net een bevesting mail dat het opgezegd is, maar het adres klopt niet meer, ik woon nu in de ** Zou u hier de retourd naartoe kunnen sturen?*** Vriendelijke groet,Jessica Kroos. Admin: adresgegevens verwijderd i.v.m. privacy

3
J
Nieuwkomer
3 jaar geleden
S
Deelnemer
SSADeelnemer
gevraagd in KPN TV

Zenders op zwart na introductie van het nieuwe menu

Na introductie van het nieuwe menu zijn alle zender (behalve NPO 1,2,3) op zwart.Ik heb al alle stappen uitgevoerd, voorgesteld door de online KPN zelf diagnose (o.a. herstarten van de modem, opnieuw software installeren van de TV kasjes, etc.) zonder effect.

5
S
Deelnemer
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Reuser16Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

extra pakket op verkeerde adres

goede dag, afgelopen zonder op mijn abonnement een extra pakket toegevoegd ( ziggo sport ) zondag zonder problemen kunnen kijken maar erna niet meer, nu kom ik er achter dat het pakket op een verkeerd abonnement  staat. ik heb namelijk 2 abonnementen hier. 1 woonhuis en 1 zaak. heb hem op woonhuis tv besteld, maar hij staat nu op de zaak. dit moet opgelost worden.   gr Reuser  

2
Maja van KPN
Moderator
3 jaar geleden
P.S
Nieuwkomer
P.SNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

eerder geluid dan beeld

Geachte lezers,Als ik onze tv aanzet heb ik vrijwel meteen geluid maar duurt het naar mijn mening lang voordat er beeld bij is.Zou dat aan de ontvanger kunnen liggen.Vr gr Patrick

6
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
G
Deelnemer
Gabriel FrankenDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Levering nieuwe set top box

Beste mensen, al weer weken geleden heb ik met KPN telefonisch contact gehad ivm disfunctioneren setup box. Problemen begonnen meteen na de laatste grote software-update. Ik zou een nieuwe setup box geleverd krijgen, maar tot op heden niets gezien. Graag bericht wanneer wij deze tegemoet kunnen zien. groet Gab Franken

10
G
Deelnemer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Adiaux33Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ik kan niet opnemen

Ik ben vanaf medio juni bezig met het kunnen ontvangen van TV en het kunnen opnemen  van programma’s na veel gedoe kan ik nu TV kijken maar nog steeds niet opnemenBekijk mijn dossier en zie hoeveel medewerkers ik heb gesproken en steeds weer het bos ben  ingestuurd I Heb ongeveer 46 uur  met tig medewerkers gesproken na in de wacht gezet te zijn en dan 15 tot 20 minuten gewacht te hebben krijg ik in meerde gevallen de ingesprek toon, verbinding dus verbroken. onbeleefd vind ik dat. Tot wie moet ik mij nu nog wenden. *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy (verplaatst naar profiel)*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt 

8
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Richard54Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Kan zdf niet kijken

Ik wil een film kijken maar kan het niet! Wat is er aan de hand? 

19
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RoymeeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

probleem beeld bij aansluiting digitale verbindingsset en scart kabel.

Op dit moment maak ik gebruik van het digitale verbindingsset (1200) van KPN. Ik heb twee tv’s aangesloten. Een nieuwe tv die doet het prima en een wat oudere televisie. Het probleem ligt echter bij deze oude tv (Sharp). Mijn Sharp tv heeft enkel een scart aansluiting en een antenne aansluiting. De scart kabel gaat van de tv naar de digitale ontvanger van KPN. Vervolgens gaat een ethernet kabel van de digi ontvanger naar het verbindingsset dat in het stopcontact zit. Echter heb ik het probleem dat het beeld vaak blijft vasthangen. Weet iemand hoe ik dit probleem kan oplossen zodat ik weer met rust tv kan kijken? 

5
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Floop
Nieuwkomer
Floop
gevraagd in KPN TV

ZDF zender weg?

Ik heb Duits pakket altijd gehad maar nu is de ZDF zender weg??

3
Dennis Schreve
Superuser
3 jaar geleden
B
Deelnemer
bertveldenDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Zwart scherm met melding dat er geen contact is met de HDMI

goedemiddag, ik heb een Samsung UE55JS8500 tv, telkens als deze aanzet krijg ik steeds een zwart scherm met de melding dat hij geen contact heeft met de hdmi , aansluitend wordt het beeld blauw met opnieuw opstarten vanaf 75 %, dit duurt enige tijd.waarom gebeurd dit terwijl hetzelfde kastje bij de tv boven ( Philips ambilight) wel ineens opstart.

11
Sanne van KPN
Moderator
3 jaar geleden
T
Topper
Theo schepersTopper
gevraagd in KPN TV

303 storing 2 jaar actief

Goede avond Heb nu sinds Aug 2018 kpn en nog steeds krijg ik iedere de de foutmelding 303 binnen  Ik wordt er zo langzaam radeloos van. Samen met de helpdesk van kpn hebben we alle voorkomende acties uitgevoerd tot het wisselen van de ontvanger maar deze storing blijft op de raarste tijden binnenkomen waarbij het beeld voor enkele seconden wegvalt Hoogst frustrerend zeker omdat we niet weten waar dit vandaan komt Heb vandaan uit frustratie een geheel nieuwe netwerkkabel getrokken met nieuwe kabels tussen de ontvanger en router Heb ook de kabel gechecked met een speciale meter voor netwerk kabels alles was ok En ja hoor vanavond wederom 303 ik krijg er helemaal de schijt van Als kpn mij hier geen oplossing in biedt dan stap ik over na ziggo Ongelofelijk na 2 jaar, wat een slechte service Heeft iemand hier dit ook meegemaakt?  Theo s    

24
T
Topper
3 jaar geleden
S
Deelnemer
SandraVelserbroekDeelnemer
gevraagd in KPN TV

Ontvanger via cinemaset aansluiten

Ik heb een Sony home cinema set DAV TZ135 en krijg m niet aangesloten op de arris mini tv ontvanger. Er zit echter geen audio aansluiting om het aan te sluiten die ik voorheen bij Ziggo ontvanger wel erop had... dat was een groene audio ingang. Ik hoop dat de foto's ook meegestuurd worden zodat het wat duidelijker wordt wat ik bedoel. Ik zie zelf namelijk Maar 1 foto 

17
S
Deelnemer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Monique1012Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Experiabox kapot

Hallo,mijn experiabox doet niks meer, reset werkt niet. Kan ik een nieuwe krijgen? 

3
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
1
Nieuwkomer
11Ellen
gevraagd in KPN TV

Zender niet beschikbaar

Sinds enkele weken staat het beeld op de TV telkens vast met daarbij de mededeling ZENDER NIET BESCHIKBAAR.Alle mogelijke oplossingen reeds meerdere keren geprobeerd. Probleem is niet opgelost.Beeld staat soms 1 à 2 minuten vast en dan is er weer beeld, alleen van korte duur.Wat nu nog te doen?

3
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
D
Nieuwkomer
dollefierNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Diepslaap uitzetten

hoe krijg ik diepslaap uit?

5
D
Nieuwkomer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Joost-den-draaierNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Standby na stroomuitval

Hoi, door omstandigheden wil ik dat de ontvanger na stroomuitval (tijdschakelaar) na het opstarten in standby blijft en niet teruggaat naar laatst gekozen zender. Kan ik dat ergens instellen?Bvd Joost

4
joop2011
Wijsgeer
3 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GijslNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Pakket wijzigen

Beste wij hebben een gratis pakket FOX sport als wij dat willen wijzigen met Ziggo sport  Kan dat en moeten wij dan 2,00 bij betalen of is dat niet mogelijk mvg Gijs van Lit

3
joop2011
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Helper
John BlackburnHelper
gevraagd in KPN TV

Ineens geen tv ontvangst meer. Slechte service van KPN medewerkers.

Donderdag 18 juni 2020 ineens geen iTV ontvangst meer. S’morgens 19 juni gebeld met KPN medewerkers. Eerste medewerker heeft me niet kunnen helpen en ineens is er opgehangen. Weer gebeld en idem ditto met tweede medewerker. Ik heb nog steeds geen tv ontvangst (foutcode F143) en geen oplossing. Wat nu KPN? Moet ik naar een ander provider?   Groeten, John Blackburn    

44
J
Helper
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RonasthobinNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Foutcode 301.

Ik krijg foutcode 301.Herstarten van het V10 modem en de tv ontvanger haalt niets uit.De ontvanger is bekabeld aangesloten op het modem .

3
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
W
Topper
Win GrotensTopper
gevraagd in KPN TV

Update

Sinds de update is eea zeer langzaam geworden en krijg ik op de televisie (nieuwe Philips) om de haverklap de melding WiFi is niet verbonden. Wat moet ik hieraan doen?

4
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jacq2208Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV

adapter tv ontvanger

Goedemiddag, mijn adapter van de tv ontvanger is kapot. Hoe kom ik aan een nieuwe?*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

2
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden