Kijk het WK voetbal 2022 in UHD bij KPN. Op 20 november start het WK! Wij zorgen ervoor dat jij het voetbalspektakel kunt beleven in haarscherp beeld: NPO 1 in UHD.
Inhoud
Beleef het WK voetbal 2022 in UHD
Het wereldkampioenschap voetbal komt er weer aan. Op 20 november spelen Qatar en Ecuador de openingswedstrijd. Wij zorgen ervoor dat jij dit evenement in haarscherp beeld kan beleven: NPO 1 in UHD!
Hoe kijk ik het WK in UHD?
Heb je een tv-ontvanger van het type VIP5202 of ZXV8001 en voldoende snelheid? Dan krijg je toegang tot het speciale NPO 1 UHD kanaal op zender 690. Het enige wat je dan verder nog nodig hebt, is een televisie die 4K ondersteunt. Je hebt hiervoor dus niet het 4K pakket nodig. H
Heb je geen geschikte tv-ontvanger, dan kun je het speciale NPO 1 UHD kanaal helaas niet ontvangen.
Wanneer kan ik de NPO 1 UHD zender bekijken?
De zender is zichtbaar vanaf 20 november. De makkelijkste manier om te kijken of je toegang hebt, is om vanaf die datum naar kanaal 690 te zappen. Heb je geen 4K tv-ontvanger, dan kijk je natuurlijk op kanaal 1 in HD.
Heb ik het 4K pakket nodig?
Je hebt geen 4K pakket nodig om het aankomende WK in UHD te kijken. Wil je met een ander type tv-ontvanger toch in UHD kijken? Dan kan je ervoor kiezen het 4K pakket aan te zetten.
Let op: je kan het 4K pakket alleen bestellen bij een KPN Hussel pakket. Heb je nu een ander abonnement, dan kan je kiezen voor KPN Hussel. In dat geval kun je 1 HD tv ontvanger om laten ruilen voor een 4K tv-ontvanger (VIP5202).
Veelgestelde vragen
Ik heb wel de juiste tv-ontvanger, maar ik zie geen NPO1 UHD kanaal. Hoe komt dat?
Dat kan te maken hebben met de internetsnelheid. Om UHD te kunnen kijken, heb je een internetverbinding nodig die hoog en stabiel genoeg is. Het kan zijn dat er op het adres niet voldoende bandbreedte is (38mbit).
Heb ik het extra 4K pakket nodig om het NPO1 UHD kanaal te ontvangen?
Nee, je hoeft niet ons 4K pakket te hebben. Als je de goede apparatuur in huis hebt, én voldoende internetsnelheid voor UHD, dan zorgen wij ervoor dat het kanaal zichtbaar is. Je hebt natuurlijk wel een tv nodig die 4K/UHD ondersteunt.
Kan je ook UHD kijken via de iTV app of iTV online?
Nee, de iTV App en iTV online ondersteunen geen 4K en geen HDR.
Wat is de Smart TV app?
Wil je tv-kijken op je 2e tv in huis zonder extra tv-ontvanger en kabels? Download dan de KPN Smart TV app. Deze is beschikbaar voor televisies van Samsung, LG (bouwjaar 2017 of nieuwer) en Android TV (Bèta).
Welke snelheid moet ik minimaal halen om het kanaal te ontvangen?
Je moet minimaal 38mbit bandbreedte hebben.
Ik heb onlangs Internet en TV besteld. Kan ik ook NPO 1 UHD kijken?
Nieuwe klanten ontvangen ten minste 1 VIP5202 tv-ontvanger. Als je internetsnelheid hoog genoeg is voor UHD en je een geschikte tv hebt, dan werkt kanaal 690 voor jou en kun je in UHD kijken.
Ik heb geen geschikte tv-ontvanger, mag ik mijn huidige tv-ontvanger omruilen voor een 4K tv-ontvanger?
Helaas kan je je tv-ontvanger niet zomaar omruilen voor een 4K tv-ontvanger. Wil je het WK in UHD kijken? Dan kan je het 4K pakket bestellen. Daardoor wordt automatisch je tv-ontvanger omgeruild.
Het beeld is niet scherp en/of de kleuren zijn niet goed, wat moet ik doen?
Dit kan liggen aan jouw beeldscherminstelling. Heb je een tv-ontvanger type 8001 of 5202? Ga dan naar ‘Menu’ en vervolgens ‘Beeldscherm’ en zet de best mogelijke kwaliteit op UHD. Klanten met de 5202 hebben de mogelijkheid om de HDR optie aan te passen, zet die op ‘auto’ en niet op ‘aan’. Zie je alsnog geen verschil? Dan kan dat komen doordat jouw tv geen UHD ondersteunt of je jouw tv instellingen moet aanpassen. Bekijk daarom ook altijd even de handleiding van je tv. Kom je er niet uit? Dan helpen we je graag op het forum.
Wat is het verschil tussen 4K en UHD?
4K zegt iets over de beeldresolutie. Het beeld heeft 4x zoveel pixels als High Definition (HD), namelijk 3840 x 2160 pixels. Hoe meer pixels, hoe meer details je op je TV kunt zien.
HDR staat voor High Dynamic Range. Dit zorgt voor mooiere kleuren en dieper zwart, dus een hoger kleurcontrast. Hierdoor zien TV beelden er veel natuurlijker uit.
NPO UHD gaat uitzenden in de Full HD beeldresolutie 1920x1080 met 50 frames per seconde, én HDR. Hierdoor voldoet het NPO het kanaal aan de definitie van 'Ultra HD'.
Waarom zenden jullie het WK dit jaar niet uit in 4K?
Voor het uitzenden van de beste kwaliteit zijn wij afhankelijk van de aanleverkwaliteit van de NPO. De NPO levert KPN een signaal in Full HD resolutie (1920x1080), maar nog niet in 4K (3840 x 2160). Wellicht dat de NPO in de toekomst ook 4K zal leveren.
Update topic 20-11-2022
. 
