KPN introduceert KPN TV+

Voor mobiele telefoons dus wel maar NLZIET hoeft haar diensten buitenshuis niet aan te bieden op een Apple TV, Android TV box en televisie. Dat is haar eigen keuze.

Dat is nu ook juist de bedoeling, die wetgeving zegt immers dat je gebruik moet kunnen maken van jouw oorspronkelijke abonnement en dus dat jij ook in het buitenland de Nederlandse content te zien krijgt.

Dat heeft niets met "besturingssysteem" te maken maar met het beoogde gebruik van het apparaat. Een apparaat mag draagbaar zijn maar dat betekent nog niet dat het beoogde gebruik ook gebruik buitenshuis is.

Wat wel scheef is dat je als vaste klant met je huidige abonnement je snelheid verhoogd van 50 naar 100 mbps niet mogelijk is met behoud van je huidige abonnement en over moet naar een nieuwe abonnement voor een (jaar) en een nieuwe tv+ kastjes je oude moet inleveren etc. je oude contract vervalt je krijgt een nieuw contract met nieuwe voorwaarden.

Het doet er niet toe of je meer of minder gaat betalen met het nieuwe abonnement, je gaat toch ook geen zenders wijzigen in een pakket als toevoegen of verwijderen dat je gedwongen wordt naar een nieuwe abonnement over te gaan en dat dat geweigerd word door KPN en alleen maar een wijziging kunt doorvoeren als je overstapt op het nieuwe abonnement.

Dit zijn wanpraktijken de vraag is wat de voorwaarden in het oude contract en de nieuwe zijn en gelezen dat met ingang van 1 april nieuwe voorwaarden worden aangekondigd kan een belangrijk punt zijn in het geheel. met de oude en nieuwe wijzigingen ze mogen nooit voor de ingangsdatum  de nieuwe wijziging alvast invoeren lijkt me.

@Jeroen_dB @Jeroen-bart Engelen Vandaag contact gehad met de klantenservice om mijn abonnement om te zetten naar TV+. Omdat mijn contract nog loopt tot half juni 2023 zou het in principe niet kunnen, maar vanwege de wijziging van de Algemene Voorwaarden per 1 april 2023 ben ik vanaf de bekendmaking van deze wijziging contractvrij. Ik zou dus eventueel per direct mijn abonnement kunnen wijzigen. Omdat mijn mobiele abonnement gekoppeld is geldt voor dit contract ook dat het contractvrij is. Ook dit abonnement wil ik verlengen met 2 jaar. Via de klantenservice lukte het niet. Kan een moderator iets voor mij betekenen.

Snap trouwens niet waarom het beleid van KPN is dat je lopende het contract niet kan overstappen nu duidelijk is dat de AV gaan wijzigen en iedereen zou kunnen overstappen als hij of zij dat wenst.

Klanten zijn contract vrij van 1 februari tot en met 31 maart. Op  1 april gaan de nieuwe Algemene Voorwaarden in. In de bestelsystemen van Vast en Mobiel worden de klanten contract vrij gemaakt. . Een opheffing of een overstap naar een andere provider mag vanaf het moment dat de wijziging van de Algemene Voorwaarden gecommuniceerd is naar de klant. 

Een opzegging, een overstap naar een andere provider of een wijziging van jouw abonnement mag vanaf het moment dat de wijziging van de Algemene Voorwaarden gecommuniceerd is naar jou als klant. Alle klanten worden persoonlijk geïnformeerd per e-mail. 

Er staat in dat topic ook het volgende:

"Heb je een mobiel abonnement gekoppeld aan jouw KPN Thuis abonnement en ontvang je hierdoor Combivoordelen? Dan is het gekoppelde mobiele abonnement ook contractvrij."

Dat is correct. Zodra jij bericht hebt gekregen, kun je jouw pakket gaan aanpassen. 

Interessant. Dan zou het bijna altijd lonen om contract te laten opzeggen en dan op naam van partner het abonnement af te nemen. Heb je de deals en een nieuwe KPN box

De vraag van @TonM1965 is beantwoord. Verdere discussie over de wijziging in de Algemene Voorwaarden kan in het daarvoor bestemde topic:
 

Hoi, @Dwaalspoor62 , @Nick83 , @Galdor68 , @wjb ,

Providers zullen waarschijnlijk nooit hun app voor smart-tv ( en streaming apparaten omdat die toevallig hetzelfde systeem hebben) vrij geven voor gebruik buitenshuis.

→ Dan gaan klanten die delen met familie leden en worden er véél minder TV abonnementen verkocht. 

Ook kan via dié app maar op 1 apparaat tegelijk gekeken worden.

Zie http://kpn.com/smarttv .

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Dus als ik 3 tv's heb staan voor mijn gezin installeer op alle 3 tv's de app dan kan er maar 1 tegelijk tv kijken via de app of kunnen ze ieder afzonderlijk tv kijken en naar verschillende uitzendingen.

Aangezien je op elke tv moet inloggen onder de app en wachtwoord (KPN) of is het 1 account met max 4 personen in een gezin wel een verschil wat mogelijk is.

Nu heb je voor elke tv een losse tv ontvanger nodig om afzonderlijk tv te kijken kosten per maand meer per tv ontvanger, geldt dit ook voor de nieuwe tv+ met box ook voor 3 tv's.

@PeterG Bedankt voor je reactie. Het is me nu wel duidelijk. In plaats van goedwillende klanten tegemoet te komen met gebruiksvriendelijke oplossingen, wordt men gewantrouwd ivm mogelijke content sharing bij gebruik op meerdere IP-adressen. In plaats van naar oplossingen te zoeken moeten de goedwillenden dus maar hun heil zoeken in VPN oplossingen of NLziet vwb rechtstreeks TV kunnen kijken in het buitenland. Als contentleveranciers hun rechten anders kunnen inrichten, kan KPN dat als contentprovider dat ook uitonderhandelen met de leveranciers. Maar nee, dat kan abonnementen schelen dus doen we het maar niet. Jammer, gemiste kans die nu benut wordt door NLZiet. Na vele jaren TV abonnement bij KPN ga ik opzeggen. Off topic: of en hoe iemand tijdens verblijf in het buitenland vaak NL TV kijkt, is geheel haar/zijn eigen keuze en zou binnen de EU niet beperkt dienen te worden. 

@TonM1965

Zo ziet de ondertiteling op de TV+ er uit. Die hoef je bij zenderwisseling niet steeds uit te zetten.

Teletekst zit niet bij npo 1, 2 of 3 maar is een losse app.

Die instelling heb ik nog niet gevonden wjb.