Beantwoord

KPN iTV app voor laptop

  • 26 August 2018
  • 6 reacties
  • 36122 keer bekeken

De app downloaden voor laptop
icon

Beste antwoord door Susan_ 28 August 2018, 14:20

Bekijk origineel

6 reacties

Reputatie 7
De Windows iTV app is sterk verouderd en wordt niet meer onderhouden. Je moet deze eigenlijk niet meer gebruiken.
Op Windows gebruik je de website https://itvonline.nl of https://interactievetv.nl
Deze sites zullen binnenkort vernieuwd worden waardoor deze ook buitenshuis zullen gaan werken.
Reputatie 7
Badge +21
Goedemiddag Ghostwisperer1, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Het is inderdaad niet aan te raden om de KPN iTV app te downloaden op een Windows laptop of computer, deze wordt niet meer onderhouden of vernieuwd! We hebben sinds vandaag wel een nieuwe itv online website, die je via Chrome en Firefox op het moment kan gebruiken, óók in het buitenland (Europa).

Daarnaast kan je de KPN iTV met een gerust hart op een tablet of mobiel toestel installeren, mits zij minimaal een bepaalde software geïnstalleerd hebben!
Reputatie 1
Allemaal leuk en aardig. Maar vanaf de laptop werkt de online versie voor geen meter! Kan hem ook niet in het startmenu zetten, in de online gids verspringen de tijden continue, ik kan geen programma's selecteren of er ook maar iets mee doen. FLUT. Ik ben al met KPN in conclaaf. Niet iedereen wil werken vanaf een tablet of telefoon! En volgens eigen zeggen werkt het ook van PC/Laptop.... NIET DUS! Voorlopig zit ik er flink van te balen, laat ze die app dan uit de store verwijderen!
KPN, lijkt wel een stel debutanten op het gebied van IT. Ik, als 71 jarige 'autodidact' maak beter werkende websites.

Hans M. Roeper
Reputatie 1
Is er verschil tussen https://itvonline.nl en https://interactievetv.nl?
Reputatie 1
Goedemiddag Ghostwisperer1, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Het is inderdaad niet aan te raden om de KPN iTV app te downloaden op een Windows laptop of computer, deze wordt niet meer onderhouden of vernieuwd! We hebben sinds vandaag wel een nieuwe itv online website, die je via Chrome en Firefox op het moment kan gebruiken, óók in het buitenland (Europa).

Daarnaast kan je de KPN iTV met een gerust hart op een tablet of mobiel toestel installeren, mits zij minimaal een bepaalde software geïnstalleerd hebben!

Laat KPN, voordat ze tv kijken in het buitenland beschikbaar stellen, nou eerst eens zorgen dat het in Nederland op de laptop werkt!
Reputatie 1
Hallo allemaal,

Het leek me wel leuk dit even te delen. Vandaag ben ik gebeld door een Techneut van KPN om me te helpen het probleem op te lossen. Dat je de 'snelle link' vanuit Chrome niet aan het startmenu kan toevoegen waren ze nog niet achter gekomen. Wordt doorgegeven.
Dat de app achterhaald zou zijn, daar was de techneut het niet mee eens.
Waar dat verspringen in de TV gids van interactievetv.nl door komt, kwamen we de eerste sessie niet achter. In Firefox deed het probleem zich niet voor, evenals op de wat oudere laptop van mijn echtgenote. We besloten dat ik Chrome zou verwijderen en opnieuw zou installeren. Ook dat verhielp het probleem niet.
Toen werd ik wakker, het enige verschil tussen de oude laptop van mijn echtgenote en van mijn nieuwe laptop was de resolutie. Bij mij de resolutie verlaagd van 1920x1080 naar 1600x900 en het probleem was verholpen, althans het verspringen, want nu werd zichtbaar dat er een fout in de website/online app zit. KPN is inmiddels geïnformeerd. Afwachten nu maar. Benieuwd wat ik als beloning krijg voor het oplossen van een KPN gerelateerd probleem....

Hans M. Roeper

Reageer