Beantwoord

KPN iTV app werkt niet met Venz mediabox

  • 29 January 2019
  • 2 reacties
  • 251 keer bekeken

De KPN iTV doet het redelijk goed op iPhone en tablet via een internetverbinding in Spanje, maar bij gebruik van een Venz mediabox haakt hij af. De app start wel op en actuele programma's worden wel getoond, maar na aanklikken starten ze niet op en komt er een foutmelding ("probeer opnieuw"). Netflix en Videoland doen het wel prima via deze mediabox.
icon

Beste antwoord door Alex van KPN 29 January 2019, 19:33

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
De KPN iTV app is ontworpen voor gebruik op telefoon en tablet, nergens anders op.
Het bevreemd me dan ook niet dat de app niet functioneert op die mediabox. Zou functioneert de app ook niet op Android autoradio's en Android televisies.
Reputatie 7
Badge +24
Hoi Anton, welkom op het forum. Wjb zegt dit goed. De app in ontworpen voor smartphones en tablets. Hoewel jouw box ook op Android werkt die versie van Android vermoedelijk net iets anders en op andere hardware. Hoewel het wel kan werken garanderen we dit niet, wij testen niet op zulke apparaten voordat we een app uitbrengen. Je zult dit op je mobiele telfoon moeten doen of je tablet. Een Chromecast kan ook een oplossing zijn als je daar een goede WiFi verbinding hebt.