Beantwoord

Dagelijks anonieme bellers

  • 16 december 2018
  • 2 reacties
  • 1299 keer bekeken

Sinds enige tijd hebben we thuis last van anonieme bellers op zowel het vaste nummer alsook het mobiele nummer van KPN.
Beide nummers zijn afgeschermd, en het vaste nummer is slechts bij familie bekend.

Er wordt dagelijks op de meest vreemde tijden gebeld, en na 4x overgaan stopt dit vanzelf.
Bij opnemen blijft het stil.

wat kan ik hieraan doen?
icon

Beste antwoord door PeterG 16 december 2018, 14:46

Wat apart en vervelend. Het zouden natuurlijk phishing calls kunnen zijn maar dan zou je verwachten dat je iemand aan de lijn krijgt. Overigens is een onvermeld en afgeschermd nummer natuurlijk toch wel door de hele wereld te bellen. Phishing callers gebruiken random opgebouwde nrs. Daar zitten natuurlijk regelmatig ook onvermelde en afgeschermde nummers bij.

Als je gebruik maakt van het formulier dan kan kpn een onderzoek instellen. Het neemt wel ongeveer 6 weken in beslag. Er kan dan alleen wat aan gedaan indien de beller zelf bij kpn zit overigens.
Om er echt geen last meer van te hebben je nummer(s) wijzigen. Dat is gratis.

Info/formulier telefonische overlast.
https://www.kpn.com/service/bellen/telefonische-overlast.htm

Tegen "anoniem" mag je m.i. geen bezwaar hebben aangezien je zelf ook zo uitgaand belt. En dus voor diezelfde familie en vrienden ook onbekend bent totdat ze opnemen.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Wat apart en vervelend. Het zouden natuurlijk phishing calls kunnen zijn maar dan zou je verwachten dat je iemand aan de lijn krijgt. Overigens is een onvermeld en afgeschermd nummer natuurlijk toch wel door de hele wereld te bellen. Phishing callers gebruiken random opgebouwde nrs. Daar zitten natuurlijk regelmatig ook onvermelde en afgeschermde nummers bij.

Als je gebruik maakt van het formulier dan kan kpn een onderzoek instellen. Het neemt wel ongeveer 6 weken in beslag. Er kan dan alleen wat aan gedaan indien de beller zelf bij kpn zit overigens.
Om er echt geen last meer van te hebben je nummer(s) wijzigen. Dat is gratis.

Info/formulier telefonische overlast.
https://www.kpn.com/service/bellen/telefonische-overlast.htm

Tegen "anoniem" mag je m.i. geen bezwaar hebben aangezien je zelf ook zo uitgaand belt. En dus voor diezelfde familie en vrienden ook onbekend bent totdat ze opnemen.
Reputatie 7
Badge +24
Welkom terug @Riesh. Heel irritant is dat. Mijn advies is ook om het formulier voor telefonische overlast in te vullen zodat we de boel kunnen uitzoeken. Ik hoop dat we het op die manier kunnen stoppen.

Reageer