Vraag

Fout 3 tijdens installeren KPN Veilig op mobiele telefoon

  • 1 December 2020
  • 6 reacties
  • 88 keer bekeken

Ook ik heb dit probleem.

Op mijn laptop zie ik de melding 'beveiligd', op mijn tablet krijg ik na installatie van de app de melding: controleer uw internetverbindingen, etc. FOUT 3.

 

*Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Reputatie 4
Badge +5

Hi @CMB8, welkom op het forum! Vervelend om te horen. Weet je toevallig welke Android versie je hebt op je tablet?

Dank voor je reactie, Sebastiaan.

Android versie: 5.02.

Reputatie 4
Badge +5

@CMB8 Ik ben bang het probleem hierdoor veroorzaakt word. In dit topic staat;

Slecht nieuws. Wij zijn niet per se gestopt met de ondersteuning voor Android 5 maar sinds kort wordt er een nieuw beveiligingscertificaat gebruikt waar Android 5 niet mee kan omgaan. Omdat Android 5 geen updates meer krijgt heeft dat effectief als gevolg dat je KPN Veilig niet meer kunt gebruiken op deze apparaten. Hier is ook geen workaround voor; we moeten de beveiligingscertificaten regelmatig vernieuwen.” 

Sebastiaan, wat raad jij mij nu aan, zodat toch mijn Android 5 tablet beveiligd is? 

Reputatie 4
Badge +5

@CMB8 AVG is een goed alternatief, naar mijn weten zou deze wel moeten werken. Hier kun je AVG downloaden! Ben benieuwd of het werkt.

Dank je wel, Sebastiaan. Ik heb AVG inmiddels geïnstalleerd.