Beantwoord

KPN veilig browserextentie ontbreekt

  • 8 oktober 2018
  • 6 reacties
  • 94 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
Browserextentie ontbreekt krijg ik als melding bij KPN veilig op Mac.
Deze is niet te installeren.
icon

Beste antwoord door W V 19 oktober 2018, 09:14

Vanmorgen was er een KPN Veilig update en deze kan nu wel op de Mac worden geïnstalleerd.
Hoop dat het bij Alex P nu ook lukt!
KPN bedankt.
Bekijk origineel

6 reacties

Reputatie 7
Badge +19
Hi W V, welkom hier. Ik vermoed dat dit om Safari gaat. Zo ja, zou je het volgende willen proberen?

Zou je het volgende eens willen proberen:

- Start KPN Veilig op en klik op [Tools]
- Klik dan op [Preferences]
- Op het tabblad [Browsing protection] kies je eventueel veilig browsen instellingen. Onderaan staat ook [Install browser extension]
Alex bedankt.
Inderdaad Safari, helaas werkte bovenstaande toch niet. Ik las dat er ergens in oktober een oplossing komt voor de browser extensie. Ik wacht af.
Reputatie 7
Badge +19
Ik heb dit nog niet kunnen reproduceren hier (kan aan mij liggen), mag ik vragen waar je dit hebt gelezen? Heb je een link voor me? Heb de vraag nu ook verder uitgezet hier, ik wacht nog op een antwoord.
Vandaag was ik in KPN winkel in Hoorn. Ze kennen de klacht en ze zijn bezig met een oplossing. Zeer binnenkort komt er een update en moet alles gaan werken. Er is dus hoop.
Vanmorgen was er een KPN Veilig update en deze kan nu wel op de Mac worden geïnstalleerd.
Hoop dat het bij Alex P nu ook lukt!
KPN bedankt.
Reputatie 7
Badge +19
Dankjewel voor het plaatsen hier W V. 🙂

Reageer