Beantwoord

Melding "Browserextensie geïnstalleerd" bij opstarten Firefox


Geachte helpdesk,

Telkens als ik mijn browser Firefox (versie 64.0) voor Mac OSX opnieuw opstart, opent zich een standaard tabblad met daarin de melding:

"Browserextensie geïnstalleerd

U hebt de extensie voor Browserbeveiliging voor deze browser geïnstalleerd.
U kunt dit tabblad nu sluiten."

Ik vermoed dat het hier gaat om KPN Veilig van F-secure.
Hoe kan ik van deze melding af komen?

Overigens kwam ik hier achter toen bleek dat de extensie automatisch uitgeschakeld was. Ik heb geen idee waardoor dat is gebeurd en hoe lang deze uitgeschakeld is geweest. Ik vermoed dat het te maken heeft met een update van Firefox, dat nogal eens kritisch is op zijn plug-ins.

Ik hoor graag!

Maszek
icon

Beste antwoord door Erwin_ 7 januari 2019, 13:38

Hoi Maszek. Welkom op het forum!
Ik herken dit. Hetzelfde gebeurde mij bij chrome. Ik neem aan dat je wél gebruik wilt maken van deze functionaliteit? Ik krijg het idee dat firefox niet 'onthoud' dat de extensie is geïnstalleerd. Of wellicht is de map waarin de extensie wordt opgeslagen tegen schrijven beveiligd. Het zou ook een extra security instelling van ff kunnen zijn, zoals je zelf al schrijft. Helaas ben ik zelf een chrome gebruiker en ken ik de finesses van firefox niet zo goed.
In veel gevallen is het opnieuw installeren van pc veilig de beste oplossing. Dan zou hij met de juiste rechten alles correct moeten implementeren zodat je deze melding maar éénmalig krijgt.

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +13
Hoi Maszek. Welkom op het forum!
Ik herken dit. Hetzelfde gebeurde mij bij chrome. Ik neem aan dat je wél gebruik wilt maken van deze functionaliteit? Ik krijg het idee dat firefox niet 'onthoud' dat de extensie is geïnstalleerd. Of wellicht is de map waarin de extensie wordt opgeslagen tegen schrijven beveiligd. Het zou ook een extra security instelling van ff kunnen zijn, zoals je zelf al schrijft. Helaas ben ik zelf een chrome gebruiker en ken ik de finesses van firefox niet zo goed.
In veel gevallen is het opnieuw installeren van pc veilig de beste oplossing. Dan zou hij met de juiste rechten alles correct moeten implementeren zodat je deze melding maar éénmalig krijgt.
Reputatie 7
Badge +13
[h4]Hoi, @Maszek ? Ik heb niks meer gehoord en ga er voorlopig van uit dat het is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, laat je het dan weten? [/h4]
Hoi Erwin_

Beetje suffe vraag, misschien, maar hoe de-installeer ik de KPN Veilig app op een manier dat alle instellingen ook worden verwijderd?

Ik hoor graag,

Maszek
Reputatie 7
Badge +13
Helemaal niet suf. Als jij software bij het vergrootglaasje intypt kom je bij het software centrum uit. Hier staat KPN veilig ongetwijfeld tussen. Vanuit daar zou ik het programma de-installeren..

Reageer