Beantwoord

Geen entertainmentkorting op factuur voor Spotify

  • 30 October 2022
  • 3 reacties
  • 46 keer bekeken
S
Rank

Ik heb in het kader van de entertainmentkorting van 5e een Spotify abonnement afgesloten (eerste maand gratis en dan 9,99-5=4,99). Op de facturen staat echter +9,99e. Klantenservice is niet te bereiken. 

icon

Beste antwoord door Denise van KPN 1 November 2022, 10:31

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @SvSt ,

De klantenservice is inderdaad op zondag hiervoor gesloten. Morgen vanaf 8.00 weer te bereiken via 0800-0402.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
DennisA78
Rank
Reputatie 7
Badge +10

Volgens mij kun je dat hier controleren en aanvragen.

 

 

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur. (Koper | Glasvezel) Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
Denise van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hoi @SvSt, welkom.

Waarschijnlijk ben je nog niet aangemeld voor KPN Compleet en/of KPN Husselvoordelen.

Meld je dan snel aan voor KPN Husselvoordelen:

  1. Ga naar onze website voor het aanmeldformulier.
  2. Scroll even naar beneden en vul jouw gegevens in. Je kunt tot maximaal 10 telefoonnummers aanmelden voor 1 KPN huishouden.
  3. Vink ‘Ik ga akkoord met de voorwaarden’ aan. En klik op ‘Check aanmelding’.
  4. Je krijgt van ons een bevestiging per sms/e-mail als jouw aanmelding klaar is.

Voor meer informatie over Husselvoordelen, zie:

"There is a defiance in being a dreamer" ― V.E. Schwab, The Invisible Life of Addie LaRue

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden