Beantwoord

Husselkorting niet verwerkt, hoe vraag ik deze alsnog aan?

  • 3 November 2022
  • 8 reacties
  • 48 keer bekeken

Dag,

 

Mijn husselkorting wordt helaas niet verwerkt terwijl dit wel op mijn contract staat.

 

Ik kan ook nergens iets aanvinken. Wat te doen?

 

Groet

icon

Beste antwoord door Noordzee 4 November 2022, 15:49

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

8 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @June1206 ,

Dan lijkt het erop dat je jouw korting vanwege KPN-Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Mobiel en internet/tv staan gekoppeld.

Ik zie geen voordelen staan

Dag Noordzee,

 

Weet je wat ik nog kan ondernemen voor de husselkorting?

 

Groet

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @June1206 ,

Dan lijkt het erop dat je jouw korting vanwege KPN-Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Hallo @June1206 ,

De verwerking van het verzoek kan wel een week duren. Het is niet onmiddellijk zichtbaar voor jou. 

Vind je het te lang duren? Je kunt altijd met 0800-0402 bellen. Dan wordt het voordeel direct voor jou aangezet. 

Reputatie 7

Hoi @June1206, welkom bij ons op het forum. Is de aanvraag van de korting inmiddels verwerkt en is het actief? Als het nog niet zo is, kan je het dan laten weten? Dan denken we hier ook met je mee.

Ik heb gebeld met de klantenservice en het is geregeld

Reputatie 7
Badge +28

Mooi zo 👌🏾

Reputatie 7

Helemaal goed, fijn dat het gelukt is @June1206! Als we via deze weg nog iets voor je kunnen doen dan weet je ons te vinden 🙂