Beantwoord

Ik kan geen MB's delen met mijn dochter, we zien haar nummer wel

  • 15 June 2022
  • 1 reactie
  • 21 keer bekeken

Goedemorgen,

 

al meerdere keren geprobeerd om mb’s te delen met onze dochter dit lukt niet, wij zien haar nummer wel in de kpn app. 
Wat doen wij fout? 
 

gr Joyce 

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 17 June 2022, 20:34

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7

Hoi @Bakker17, welkom op het forum. Waar zie je haar nummer precies staan in de MijnKPN app? Is dat bij het MB's delen, of bij het overzicht van de abonnementen die zijn gekoppeld aan MijnKPN? 

Als je MB's probeert te delen met haar, wat gebeurt er dan? Krijg je een foutmelding of gebeurt er iets anders?

Zou je dat kunnen vertellen en daarnaast ook je forumprofiel volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, laatste 3 cijfers van de IBAN en het bewuste 06-nummer) kunnen invullen en een seintje geven als je dat hebt gedaan?