Sinds augustus heb ik een nieuw kids abonnement toegevoegd. Dit nummer is wel zichtbaar bij mijn kpn, maar het lukt niet om MB’s met dit nummer te delen. Bij voordelen komt dit nummer niet tevoorschijn.
Beste antwoord door Denise van KPN
Bekijk origineel
+17
Hoi
Balen dat het niet lukt om MB's te delen. Controleer eerst of beide KPN Mobiel abonnementen op hetzelfde adres aangemeld zijn. Dit is een voorwaarde voor KPN Husselvoordelen en KPN Compleet voordelen. Via de MijnKPN app kun je dat gemakkelijk controleren via Profiel → Abonnementen → Voordelen bekijken.
Staat dit goed, maar lukt MB's delen toch nog niet? Dan ben je waarschijnlijk nog niet aangemeld voor KPN Compleet en/of KPN Husselvoordelen.
Meld je dan snel aan voor KPN Husselvoordelen:
Lukt het hiermee niet? Dan kijk ik graag even met je mee. Ik wil je vragen je forumprofiel aan te vullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van jouw IBAN. Jouw mobiele nummer en IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld?
Hoi Denise,
Het forumprofiel heb ik ingevuld.
+17
Ik zag dat 1 van de Kids Sims niet was aangemeld voor Husselvoordelen. Dit heb ik alsnog voor je in orde gemaakt. Je krijgt een bevestiging wanneer de aanmelding compleet is.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
