Beantwoord

MB's delen lukt niet met kids abonnement.

  • 30 May 2022
  • 4 reacties
  • 29 keer bekeken

Hallo, 

Mijn kind heeft al enige tijd een kids sim kaart. Dit nummer zie ik staan in mijn kpn app, maar lukt me niet om mbs te delen. Als ik het nummer probeer aan te melden dan staat er dat de aanmelding niet gedaan kan worden omdat het nummer al is aangemeld. Hoe kan ik dit oplossen?

Grtjes Mirjam

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 1 June 2022, 16:07

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Mirjamw, als het aanmelden van het extra telefoonnummer niet lukt, zal ik voor je aan het werk moeten. Als jij jouw profiel in wil vullen en mij dan hier een seintje in het topic wil geven? Dan ga ik ervoor zorgen dat het mb's delen wel gaat lukken. 

Gedaan!

Reputatie 7
Badge +19

Met de Kids sim kun je nu mb's gaan delen @Mirjamw. Het nummer is toegevoegd. 

Bedankt! Het werkt nu goed..