Beantwoord

MB's delen lukte niet en toen het uiteindelijk lukte waren ze maar een week geldig. Hoe kan dit?

  • 12 June 2022
  • 1 reactie
  • 22 keer bekeken
N
Rank

Mijn man deelt iedere maand MB’s met mij en vanavond lukt het niet. Hij kan ook niet automatisch MB’s delen, terwijl hij onbeperkt internet heeft. Net lukte het dan eindelijk om MB’s over te maken, maar dat waren er maar 500mb die maar een week geldig zijn. Hoe kan dit KPN? 

 

*admin: afgesplitst

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 14 June 2022, 12:02

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Nieuwe afstandsbediening 1, welkom op ons forum!
Ik heb even een eigen topic voor je vraag aangemaakt.
Als ze maar een week geldig zijn vermoed ik dat de factuurperiode van je man anders is dan die van jou. Deze lopen niet meer voor alle abonnementen van de 1e t/m de laatste van de maand. Zodra zijn nieuwe maand en bundel ingaan vervallen de gedeelde MB's. 

Waarom het eerder niet lukte MB's te delen heb ik zo niet direct een verklaring voor.
Meer informatie over dit alles kun je vinden in ons verzameltopic!

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden