Beantwoord

MB’s delen met 1 mobiel nummer uit huishouden lukt niet

  • 9 June 2022
  • 4 reacties
  • 42 keer bekeken

Hallo,

Het delen van MB’s gaat bij ons niet goed. Drie nummers in de app: delen lukt tussen twee nummers wel, maar met het andere nummer niet. Kan dit opgelost worden?

Alvast bedankt!

icon

Beste antwoord door RBxx 9 June 2022, 23:26

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @TonvW 

Zijn alle nummers wel aangemeld voor de Hussel voordelen? Dat is nodig om te kunnen delen.

Dat kan je controleren en zo nodig regelen via https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm

Reputatie 7
Badge +16

Is het gelukt om dit te controleren en te regelen, @TonvW?

We lezen het graag!

Mocht je nog hulp nodig hebben, dan is het fijn als jij jouw Forum profiel voorziet van de volgende klantgegevens:

  • Volledige naam en geboortedatum van de contractant
  • 06 nummer waar het over gaat
  • Postcode en huisnummer 

In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt.

Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken!

Reputatie 7
Badge +16

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders weet je ons te vinden!

Het is eergisteren opgelost door de afdeling ‘moeilijke gevallen’ 😬

Alles was goed aangemeld, maar toch werkte het niet. Nu dus wel, bedankt voor de reacties. 

Reageer