Beantwoord

MB’s delen met verschillende bundelperiodes

  • 1 November 2022
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken
V
Rank

Hoi!

Ik wil mijn mb’s automatisch delen met mijn vrouw. Echter, haar bundel start elke maand de 1e, mijne de 11e. Dat betekent dat ze elke 11 van mij mb’s krijgt, die dan op de 1e weer wegzijn/resetten als haar nieuwe bundel periode ingaat. Dat is onhandig. 
KPN, hoe kan ik mijn bundel periode aanpassen (of jullie voor mij), zodat mijn bundel ook per de 1e gaat lopen? Of kan ik instellen (of jullie) dat ik MB’s deel per de 1e en niet per de 11e?

 

Hoor graag!

Dank, Niels

icon

Beste antwoord door RBxx 1 November 2022, 08:59

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hallo @veniels  de bundelperiode van de ontvanger speelt geen rol.

De MB's die jij hebt gedeeld, zijn net zolang houdbaar als jouw bundel. Dus tot aan de laatste dag van jouw factuurperiode. 

De MB's die jij hebt ontvangen, zijn zolang houdbaar als de bundel van degene die de MB's met jou gedeeld heeft.

Met andere woorden: degene die deelt, bepaalt tot wanneer de gedeelde MB's te gebruiken zijn.

 

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
V
Rank

Dank je wel!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden