Automatisch MB's delen: een veel gehoorde wens. Lees hieronder wat automatisch MB's delen is en hoe je het kunt instellen.
Inhoud:
Maar eerst: een bedankje. Even geleden vroegen we jullie om automatisch MB's delen te testen. Massaal deden jullie mee aan deze test. Dankzij jullie feedback hebben we de laatste puntjes op de i kunnen zetten. En nu kan iedereen die al MB's kan delen ook automatisch MB's delen.
Wat is automatisch MB’s delen?
Met automatisch MB's delen hoef je niet meer elke maand handmatig MB's te delen. De app doet dit automatisch voor je op het moment dat je nieuwe maandbundel weer begint. Je hoeft dit dus maar 1 keer in te stellen. Deel bijvoorbeeld elke maand automatisch 100 MB met een gezinslid of huisgenoot. Even geen of minder MB's delen? Dan pas je dat gewoon aan.
Automatisch MB's delen is beschikbaar voor iedereen die nu ook al de mogelijkheid hebben om MB's te delen. Ook moet je natuurlijk een mobiel abonnement met data hebben.
Automatisch MB's delen
- Ga in de MijnKPN app naar het tabblad ‘Mobiel’.
- Ga naar ‘MB’s delen’ en selecteer vervolgens ‘Automatisch’.
- Kies de persoon met wie je automatisch MB’s wilt delen. Maak een keuze voor de hoeveelheid MB’s.
- En klik op ‘Opslaan’. Je opdracht staat nu ingepland.
Veelgestelde vragen
Ik zie de optie automatisch MB's delen niet. Hoe kan dat?
Je kunt alleen automatisch MB's delen via de MijnKPN app. Dit kan niet in de browserversie van MijnKPN.
Welke app-versie heb je nodig om automatisch MB’s te delen?
Om automatisch MB’s te delen heb je minimaal app versie 6.6.0 nodig.
Wat is het verschil tussen automatisch en eenmalig MB's delen?
Kies voor ‘Eenmalig MB’s delen’ als je 1 keer MB’s wilt delen met iemand op hetzelfde adres. Wil je elke maand MB’s delen met je huisgenoten? Kies dan voor ‘Automatisch MB’s delen. Zo deel je elke keer dat je maandbundel ingaat, automatisch MB’s met een ander telefoonnummer.
Kan ik mijn opdracht om automatisch MB’s te delen altijd aanpassen of annuleren?
Ja, dit kun je tussentijds op elk moment aanpassen of annuleren behalve van 0:00 tot 7:30 op de dag de nieuwe databundel van de klant ingaat (meestal de 1e van de maand).
Kan ik na het automatisch delen van MB's later ook nog handmatig MB's delen?
Ja, dit kan. Handig voor als je gezinslid of huisgenoot een keer wat extra MB's nodig heeft.
MB's delen lukt niet. Wat moet ik doen?
Alles over MB's delen en wat als het niet lukt lees je in dit artikel:
Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen? Stel ze gerust!
