Overgestapt naar kpn compleet. Bevalt prima. Alleen de pakket dubbel MB's en dubbel sms/belminuten heb ik nog niet gekregen of word niet getoond in Mijnkpn app.
Goedenavond @Rhman, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Fijn om te lezen dat het compleet pakket je bevalt 🙂 Maar het moet dan nog wel helemaal compleet worden, begrijp ik uit je bericht. Ik kijk graag mee hoe het komt dat je de voordelen nog niet ontvangt. Ik ga er vanuit dat je de procedure al wel doorlopen hebt, met het aanvragen van KPN Compleet?
Zou je in ieder geval je Forum profiel willen voorzien van naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en 06-nummer (bij persoonlijk opmerkingen)? Geef even een seintje als dat gelukt is, dan ga ik voor je kijken!
@Rhman, bedankt voor de gegevens! Zoals ik het nu zie, is het mobiele nummer KPN Compleet per 15 juli. Het kan zijn dat het iets later zichtbaar geworden is in de app. Kan je het nogmaals controleren? Als je het nog steeds niet ziet gaat er denk ik iets mis.. Ik hoor graag van je!
@Rhman, dat is vreemd.. Zou je het nummer eens opnieuw willen koppelen in MijnKPN? Misschien dat dat nu juist het laatste zetje geeft voor de zichtbaarheid! Je krijgt trouwens niet direct de gehele bundel, omdat de bundel van 15 juli tot en met 31 juli loopt en per 1 augustus volledig is. Dit geldt ook voor de verdubbeling.
Vreemd.. Is het alleen via de MijnKPN app niet zichtbaar, of ook niet via de website variant? Indien het alleen om de app gaat kan je die nog opnieuw installeren. Verder, als dat niet werkt, dan moet ik het doorzetten zodat iemand achter de schermen even kan kijken!
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.