Beantwoord

Het lukt niet om een Kidssim toe te voegen aan Combivoordeel

  • 15 March 2023
  • 3 reacties
  • 16 keer bekeken

Ik heb voor mijn dochter een kids sim abonnement aangeschaft, maar krijg het nummer niet toegevoegd bij combi voordeel

icon

Beste antwoord door Jeroen_dB 16 March 2023, 09:42

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van het forum of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Bartk007, er is op onze website een aanmeldformulier Heb je de andere abonnementen al aangemeld voor de voordelen? Scroll dan even naar beneden tot ‘Wil je een extra mobiel telefoonnummer aanmelden?’ Vul daaronder de gegevens in. 

Mocht het alsnog niet lukken? Vul dan even jouw profiel in en reageer hier in het topic. 

Alle andere producten zijn aangemeld, maar bij het invullen van het nieuwe 06 nummer krijg ik de melding:

Het is nog niet gelukt om je aan te melden, mogelijk ben je al aangemeld.
Een mislukte aanmelding kan komen door één van onderstaande redenen.

 

Alle onderstaande redenen nagegaan, maar die lijken niet het probleem te zijn. 

Reputatie 7
Badge +19

Geen idee wat hier dan misgaat @Bartk007. Ik heb het nummer nu voor jullie aangemeld. MB's delen en de andere combi voordelen zijn nu actief ook op de Kids sim.