Login
Winkelmandje
Webmail

KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,221 Topics
  • 12,577 Reacties

2221 Topics

A
Deelnemer
AlexanderkDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Omwisselen pluspakket naar fox sports lukt niet

Ik probeer het pluspakket om te wisselen naar Fox Sports aangezien het voetbalseizoen weer begint, maar als ik het via de tv probeer krijg ik de melding dat er nu geen andere pakketten zijn om te kiezen, en via mijnkpn is het bij het bestellen niet duidelijk of het goed wordt verwerkt i.c.m. kpn compleet. Kunnen jullie het omzetten of achterhalen waarom het zelf omzetten niet mogelijk is?

7
Erwin_
Moderator
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Saskia75Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen bij onbeperkt data abonnement

Ik heb een onbeperkt data abonnement kan ik hiermee MB's delen?

4
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
E
Deelnemer
Edje3008Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Pluspakket omwisselen

Ik krijg pluspakket niet gewisseld heb gisteren ook aangegeven een zekere Susan ik moest mn gegevens invullen in forumprofiel oid maar heb daarna niks.meer van haar gehoord kunnen jullie mij helpen om met haar in contact te komen

3
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
Hielkewerf
Topper
HielkewerfTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Gratis Fox Sports niet actief

Ik heb het zelfde probleem, Zie ook niks staan in mijn kpn. Ik wil graag gratis fox sports. Hen nu al een paar keer gebeld en elke keer doen ze fox sports aan, maar als ik naar de factuur kijk, word er wel 9.99 gerekend... wat nou juist niet de bedoeling is ;( [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/kpn-compleet-voordeel-91/geen-gratis-zenderpakket-ontvangen-bij-kpn-compleet-473474][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

3
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
C
Deelnemer
CythunDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet niet geactiveerd

Al enkele jaren hebben mijn vrouw en ik een mobiel abonnement en maken gebruik van KPN Compleet. Recent zijn we overgestapt naar KPN Thuis, dit is op 29 juli geactiveerd. Echter zijn de Compleet voordelen hiervoor nog niet geactiveerd. De producten zijn wel zichtbaar bij MijnKPN. Doe ik hier iets verkeerd?

3
Alex_P
Moderator
3 jaar geleden
P
Topper
progrocker5602Topper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Dataverdubbeling nog steeds niet zichtbaar in MijnKPN

Ik ben KPN-compleet, heb Telfort glasvezel internet + TV, en 4x kpn mobiel. Abonnement van mijn zoon is j.l. zaterdag 13-07-2019 verlengd met toestel erbij. Wel korting, maar geen dataverdubbeling op zijn databundel te zien. Hoe kan dit en wanneer wordt dit gerealiseerd? Het betreft nummer c) van mijn 4 mobiele nummers.

20
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GrutNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Welke pakketten zijn gratis bij KPN compleet en hoe voer ik ze in?

In mijn overzicht staan alle beschikbare pakketten. Ik heb nu Fox sports. Als ik eventueel wil wijzigen, betaal ik wel extra. Dat zie ik als ik een wijziging probeer. De afgelopen week ben ik van het Pluspakket overgestapt naar Foxsports en dat ging niet zonder slag of stoot. Tot 3 keer toe heeft de Helpdesk dit moeten aanpassen en pas bij de laatste pogng waren ze succesvol. Bij mijn weten kon ik dat altijd zelf via Mijn KPN. Hoe werkt dit nu?

10
Marina_
Slimmerik
3 jaar geleden
marcel41
Slimmerik
marcel41Slimmerik
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet gratis TV pakket wijzigen

Het lukt mij maar niet om te switchen tussen pluspakket en fox sports, vorig jaar was dit probleem er ook al en er is nog niets veranderd. Kunnen jullie het pakket soms overzetten voor mij naar Fox sports ?

3
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GerbenKraayeveldNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Geen gratis zenderpakket ontvangen bij KPN compleet

beste meneer,mevrouw, ik heb al een paar dagen kpn compleet bij jullie en kan dit ook zien staan bij mijnkpn, maar daar kan ik alleen de voordelen voor mobiel zien niet een gratis zenderpakket. ik heb dus nog geen gratis zenderpakket, hoe kan ik dit krijgen? met vriendelijke groeten, gerben kraayeveld

8
Hielkewerf
Topper
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nvb1Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Onderling bellen met KPN Compleet in Turkije

Wij hebben kpn compleet, dus onderling gratis bellen. Nu gaan wij op vakantie naar Turkije, ik weet dat Turkije niet bij de EU hoort en er dus kosten zijn. Net contact gehad met een medewerkster van KPN en zij vertelde dat onderling bellen wel gewoon gratis is in Turkije (wij zijn dan allemaal in Turkije), maar ik lees op het forum dat dat niet zo is. Wat klopt nu?

13
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
R
Topper
RhmanTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Dubbel MB's en minuten bundel?

Overgestapt naar kpn compleet. Bevalt prima. Alleen de pakket dubbel MB's en dubbel sms/belminuten heb ik nog niet gekregen of word niet getoond in Mijnkpn app. Word dit nog verwerkt?

12
R
Topper
3 jaar geleden
E
Deelnemer
EsmaraDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Mb's delen lukt niet, nummer kan ik niet kiezen

Ik heb een KPN compleet abonnement met 3 mobiele nummers. 1 mobiele nummer daar deel ik al jaren mb's mee. Vorig jaar een een sim erbij besteld nummer toegevoegd maar helaas kan ik hier geen mb's mee delen. Waar kan dit aan liggen?

14
Marina_
Slimmerik
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
ComposerNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Fox Sports Go kanalen 4, 5 en 6 niet te zien

Onlangs zouden de kanalen van Fox Sport 4, 5 en 6 beschikbaar zijn gemaakt. Ik kan deze nog zien via de Fox Sports Go app. Via de Settop box lukt het wel. De foutmelding die ik krijg is: Sorry geen toegang. Je moet ingelogd zijn met een actief Fox Sports Go-abonnement. De kanalen 1, 2 en 3 zijn wel te zien via de Go app. Is dit al bekend en wanneer wordt dit omgezet?

8
C
Nieuwkomer
3 jaar geleden
PeterG
Superuser
PeterGSuperuser
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Wisselen van Pluspakket naar Fox Sports lukt niet

De decoder zegt dat ik niet kan wisselen naar een pakket wat ik nu betaalt (FS) afneem. En áls ik dan wissel van pakket gaat m'n pluspakket uit, lees ik [url=https://forum.kpn.com/stel-je-vraag-2/wisselen-van-zenderpakket-477037]hier[/url]. Wat een gedoe.... Moet dus eerst FS uitzetten, dan kan ik naar dat pakket wisselen > pluspakket gaat uit. Dat moet ik dan (kwartiertje later??) weer betaalt aanzetten. Waarom zo lastig, KPN? Als jullie het in jullie systeem makkelijker kan doen, graag. Mijn toestemming heb je. Wil nu gewoon FS gratis (ivm prijs per 5 sept.) en pluspakket betaalt.

5
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
henkdj
Nieuwkomer
henkdjNieuwkomer
geplaatst in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Wisselen van zenderpakket

Ook ik heb naar aanleiding van een mailtje van KPN mijn zenderpakket gewijzigd van gratis Pluspakket naar gratis Fox Sport en betaald Pluspakket. Later bleek dat het Pluspakket inderdaad ook bij mij was gedeactiveerd ! In de bevestigingsmail kreek ik als bijlage het volgende overzicht: Overzicht totale kosten: Internet en TV €62,50 Fox Sports €9,99 Fox Sports Eredivisie gratis voordeel van KPN Compleet €-9,99 Sneller Internet 100/100 €4,99 Totaal €77,48 Totaal incl.kortingen €67,49. Hieruit blijkt dat het Pluspakket in het overzicht niet voorkomt, dus ik denk dat dit pakket in mijn geval niet meer automatisch zou worden geactiveerd. Dus ik heb maar naar de klantenservice gebeld en een vriendelijke medewerkster heeft het pakket alsnog aangezet, maar iets klopt er niet.

4
G
Helper
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Anne50Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Interactieve tv bij Telfort en mobiel bij KPN. Kunnen wij ook gratis zenderpakketten krijgen als voordeel?

Wij hebben een internet/tv/vaste en 1 mobiele telefoon bij Telfort en 1 mobiel abonnement bij KPN. Kunnen wij dan toch KPN Compleet ontvangen met de keuze voor Plus of Fox

3
Alex_P
Moderator
3 jaar geleden
Kanty
Slimmerik
KantySlimmerik
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Sport kanalen ontvangen

Wij hebben tv-internet en telefoon bij de kpn. Als ik een mobiel nr aanvraag kunnen we dan een gratis sport kanaal krijgen?

22
Kanty
Slimmerik
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JomoNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Overzetten van opnames naar een ander KPN-account

Hallo, ik ga verhuizen naar een adres waar al iemand kpn heeft. Omdat ik ook opnamefunctie (5 euro/maand) heb leek het me fijn om deze 'mee te nemen'. Ik heb gebeld met kpn , men deelde mij mee dat dit niet kon. Tevens hield dit in dat al mijn met zorg opgenomen programma's komen te vervallen, nou daar heb ik dus netjes iedere maand 5 euro voor betaald. Is daar geen klantvriendelijker oplossing voor? Hartelijke groet. John [i]Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

4
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SEN46Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Abonnement KPN Compleet maken

Geachte klantenservice medewerker, Ik heb vandaag zondag 21 juli 2019 een KPN tv- internet abonnement afgesloten. Nadat ik alles heb voldaan en ik een bevestiging hebt ontvangen van u, zag ik iets over KPN compleet. Ik weet niet of ik dat heb gekozen, want ik heb namelijk een mobiel Telfort abonnement. Misschien kunt u dit controleren of ik een KPN compleet abonnement hebt afgesloten. Zo niet, is het misschien alsnog mogelijk door u er een KPN compleet van te maken. [i]*Admin: Eigen topic aangemaakt.[/i]

3
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
BackuPs
Helper
BackuPsHelper
gepubliceerd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Geen voordeel bij gratis onderling bellen via Compleet

Is ook een volstrekt nutteloze toevoeging. Alleen op hetzelfde adres. Ik dacht ook dat dit betrekking had op alle vaste nummers die bij kpn liepen. Zoals dit ook bij ziggo is geweest. We zijn blijkbaar een melkkoe geworden. Het wordt tijd dat er meer concurrentie op de lijn komt want alles is opgekocht en de abonnementen stijgen alleen maar. Ik heb onbeperkt bellen via mijn gsm dus wat moet ik dan met gratis onderling bellen? Dat kan ik dus al via de gsm. Echt volstrekt nutteloos. [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/kpn-compleet-voordeel-91/gratis-onderling-bellen-icm-kpn-compleet-463767]afgesplitst [/url]en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

3672
Joran
Wijsgeer
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WMWongNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen lukt niet met één 06-nummer bij KPN Compleet

Beste mensen van KPN, Ik heb sinds kort een extra sim-only abonnement aangeschaft voor mijn kind. Ik heb het mobiele nummer toegevoegd op MijnKPN. Echter als ik MB's wil delen zie ik dit nummer er niet bij staan. De nummers van mijn vrouw en andere kind staan er wel tussen. Kan het zijn dat dit nummer gekoppeld is? Ik heb het forum nagezocht naar dit probleem, maar het apart aanmelden via [url=https://www.kpn.com/compleet/aanmelden/uitbreiden.htm]Aanmelding KPN Compleet uitbreiden [/url]lukte ook niet. Mvg,

5
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SEN46Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Over KPN compleet met Telfort mobiel

Geachte klantenservice medewerker, Ik heb vandaag zondag 21 juli 2019 een KPN tv- internet abonnement afgesloten. Nadat ik alles heb voldaan en ik een bevestiging hebt ontvangen van u, zag ik iets over KPN compleet. Ik weet niet of ik dat heb gekozen, want ik heb namelijk een mobiel Telfort abonnement. Misschien kunt u dit controleren of ik een KPN compleet abonnement hebt afgesloten. Zo niet, is het misschien alsnog mogelijk door u er een KPN compleet van te maken. Bij voorbaat bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Henk Degen

2
Alex_P
Moderator
3 jaar geleden
J
Helper
jckHelper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen in het gezin

Ik heb een SIM only met onbeperkt bellen en 20GB. Kan ik dan met een gezindslid Mb’s delen die een SIM only heeft met 150 min/sms en géén Mb’s? in het abonnement?

2
Susan_
Slimmerik
3 jaar geleden
R
Deelnemer
RidleyDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen werkt niet

Beide mobiele nummers zijn aangemeld voor kpn compleet, maar het lukt niet om mb,s te delen. Moet een huishouden toevoegen.

9
Alex_P
Moderator
3 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FamilieBaselmansNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Mb's delen vanuit Telfort abonnement

Kan ik met mijn telfort abonnement mb's naar mijn zoon met kpn abonnement zetten?

1
Joran
Wijsgeer
3 jaar geleden
Forumvoorwaarden