KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,321 Topics
  • 13,006 Reacties

2321 Topics

L
Nieuwkomer
Letters31Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Compleetkorting nog niet actief

Ik ben klant met bellen televisie en internet maar mijn vrouw betaald nog steeds 14.00 euro per maand voor haar KPN abonnement [i]Admin: eigen topic aangemaakt voor je bericht, afgesplitst van [url=https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/korting-beloofd-maar-niet-gekregen-437566]deze[/url][/i]

4
Jasper
Moderator
4 jaar geleden
J
Deelnemer
Josje1962Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet vermelding in MijnKPN + hoe krijg je gratis Pluspakket bij KPN Compleet!

[b]Vraag 1:[/b] Kan iemand mij vertellen wat ik kan/moet doen om te zorgen dat in MIjn KPN komt te staan dat ik KPN Compleet heb [b]EN[/b] de voordelen hiervan? Hiermee bedoel ik de 5,00 korting per maand [b]EN[/b] het gratis zenderpakket. Ik heb/had een Alles in 1-pakket maar heb er nu KPN mobiel bij en dat is dus KPN Compleet. Ik sta wel al met mijn mobiel geregistreerd in Mijn KPN maar verder ook niet. [b]Vraag 2:[/b] Kan iemand mij vertellen wat kan/moet ik doen om het gratis Pluspakket te krijgen? Graag duidelijke uitleg (ben een leek met dit soort dingen). Ik hoop dat iemand antwoorden voor mij heeft.

13
F
Nieuwkomer
4 jaar geleden
henkvdberg58
Nieuwkomer
henkvdberg58Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Telfort internet + KPN Mobiel = Telfort Compleet

ik heb telfort internet en nu net een kpn mobiel abbo afgesloten. de medewerkster van telfort zou alles in orde maken. ik heb de bevestiging van nummerbehoud en de simkaart al ontvangen maar ik kan nergens zien of ik ben aangemeld voor de telfort compleet korting van 5 euro op mijn mobiel abbo. gr. h vd berg [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

5
Joran
Wijsgeer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mieke56Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Compleet voordelen zonder TV

Ik heb kpn compleet + mobiel bellen. Kijk al jaren geen tv meer Dus nu afgesloten Zou ik een bericht van kpn goed hebben begrepen, dan ben ik niet meer compleet. Dat is dan strijdig met het telefonisch advies dat ik bij kpn heb ingewonnen A Ben ik nu compleet ? B Hoe kan ik dat gesprek achterhalen ? mvg Mieke [i]Admin: titel aangevuld i.v.m. duidelijkheid[/i]

7
H
Nieuwkomer
4 jaar geleden
B
Topper
BerendBotjeKPN
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Recht op pluspakket of toch niet?

Hallo, ik stel deze vraag namens mijn vader die al een dagje ouder is en niet zo geweldig handig. In een pb kan ik zijn adresgegevens, naam en woonplaats geven. :grin: Mijn vraag is of hij recht heeft op het pluspakket. Hij heeft namelijk een vaste telefonie aansluiting, internet en interactieve TV. Hij heeft geen mobiele aansluiting bij KPN. Momenteel heeft hij geen pluspakket. :scream: Bij voorbaat dank.

2
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Patje78Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Mb delen lukt niet

Van de week 2 nummers aangevraagd. Alles werkt prima. Staan netjes in mijn overzicht in de kpnapp, echter als ik mb wil delen komen de nieuwe 2 nummers niet voor in de lijst on de mbs naartoe te sturen. Ik heb al meerdere malen geprobeerd om de nummers als nieuw product toe te voegen bij: bent u compleet. Hier wordt echter continu de melding weergegeven dat het nog niet lukt. Wie kan helpen?

6
P
Nieuwkomer
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DennierNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Gratis zenderpakket aanmelden

Sinds 31-7 ben ik overgestapt naar KPN. Op mijn account zie ik nog steeds niet mijn voordeel voor gratis zenderpakket staan.(In de bestelling /overeenkomst Fox Sport aangegeven) Nu heb ik geprobeerd mijn thuisabonnement zelf toe te voegen aan mijn huidige KPN compleet maar krijg steeds de foutmelding "Aanmelden voor KPN compleet lukt (nog) niet" Tevens is op mijn recentste factuur te zien dat het maandbedrag van Fox Sport ( €9,99) gewoon in rekening is gebracht. Kunt u voor mij nagaan waar/wat is er mis gaat? Gr. Dennie

4
Jasper
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JaccozelfNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

trouwe klant

Ik zie allerlei aanbiedingen van gratis dit of zolang zoveel korting wanneer je klant wordt bij KPN , maar nu ben ik benieuwd wat ik als jarenlange vaste klant tegemoet kan zien ? Alle voordelen heb ik al , maar goed daar zijn Mn maandlasten ook naar . Of moet ik eerst overstappen naar een andere provider en dan vervolgens terug gaan om van allerlei aanbiedingen en kortingen te kunnen genieten

15
Joep1965
Superuser
4 jaar geleden
TMG1961
Slimmerik
TMG1961Slimmerik
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Factuur klopt niet, moet betalen voor gratis pluspakket

Vandaag de factuur gekregen. Ik was verbaasd dat het pluspakket er meerder malen op staat. Ik heb nog tot 30 okt 2019 Telfort Mobiel dus zou het pluspakket gratis moeten krijgen. Dat zie ik ook staan op de factuur. Echter iets verder naar beneden staat het pluspakket nog eens vermeld. Eerst wordt er 8,38 van de factuur afgetrokken en vervolgens weer 5,16 bij opgeteld. Er klopt niets van de factuur. Hieronder de info van de factuur gekopieerd. Periode 10 aug t/m 09 sep Internet en TV Basis 52,50 Pluspakket 9,99 Pluspakket gratis voordeel van KPN Compleet -9,99 Duits Pakket 3,99 Sneller Internet 200/200 8,99 Sneller Internet 200/200 - korting zolang je abonnement loopt -4,00 Periode 15 jul t/m 09 aug Pluspakket gratis voordeel van KPN Compleet -8,38 Periode 25 jul t/m 09 aug Pluspakket extra voordeel vanwege Telfort Mobiel 5,16

2
Jasper
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JohnballastNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Hoe wissel ik van tv pakket (compleet)

Hoe moet ik nu wisselen van pakket Kan iemand daar een duidelijke uitleg over geven. [i]admin: eigen topic aangemaakt.[/i] [url=https://forum.kpn.com/kpn-compleet-voordeel-91/wisselen-van-pluspakket-naar-fox-sports-lukt-niet-477101][i]Oorspronkelijke topic[/i][/url]

2
Erwin_
Moderator
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Ed StenekerNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Overstappen van Alles-in-1 naar Compleet

Vraagjes, Ik heb nu alles in 1 en krijg steeds email van KPN of ik wil overstappen naar KPN compleet. Ik heb nu gratis Spotify, blijf ik dat houden? Ik heb nu een apart Fox sports abbonement en kan alle wedstrijden nu zien blijft dit dan zo en wordt dit dan gratis? Ik vraag dit omdat mijn vrouw toevallig een nieuw telefoon abbonement moet hebben en per saldo kan ze die dan zo goed als gratis krijgen. Nu ben ik naar 2 KPN winkels geweest en die vertellen allebei iets anders. De een zegt dat ik dan Spotify kwijt ben en apart moet abboneren, de ander zegt dat dit voor mij gewoon gratis blijft. Ik wil dit graag zeker weten, hoe zit dit nu precies? Een hoop vragen naar alvast bedank. Mvg Ed

3
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Passau25
Deelnemer
Passau25Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Creditering bevestiging

Beste, Wij zijn vanaf 26 juli klant bij KPN. Bij het afsluiten van het contract hebben we het pluspakket toegevoegd, dit zou dan tevens het gratis pakket worden. De medewerkster die ons heeft gebeld mbt de keuze voor een gratis pakket heeft echter Foxsport toegevoegd ipv het pluspakket. Hiervoor zijn we naar de winkel gegaan en de medewerker heeft dit alsnog aangepast en een creditering aangevraagd van €9,99 mbt het pluspakket. De factuur is inmiddels afgeboekt...deze stond al klaar en kon niet meer worden aangepast. Wij willen graag weten of de creditering op de volgende factuur verwerkt zal worden, gezien we daar geen bevestiging van hebben gezien. Mvg Fam Weeda

7
Passau25
Deelnemer
4 jaar geleden
H
Deelnemer
HansTafDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet weg na overstap op andere mobiele provider, maar heb nog een KPN mobiel nummer

Sinds vandaag zijn we met 1 van onze 2 mobiele nummers overgestapt naar een andere provider, nu heb ik nog steeds 1 mobiel nummer bij kpn over echter ik kan hier ondanks dat dit nummer nu gekoppeld zit aan mijn internet en tv en vast bellen abo geen kpn compleet meer aan verbinden, tevens valr me op dat vast bellen nu op grijs staat, wat is er mis gegaan?

6
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
1
Nieuwkomer
11janNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN Compleet

Ik heb een compleet pakket thuis (internet, tv, bellen) en een zakelijk mobiel abonnement. Ik heb Foxsports aangevraagd, Kom ik nu in aanmerking voor een gratis toevoeging van Foxsports? Of betaal ik EUR 9,99?

4
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RmfsNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Dubbele data KPN Compleet

Ik heb sinds kort kpn compleet waarbij de 4 GB data kan worden gedeeld. In mijn KPN zie ik dat er op 1 toestel 2GB staat en niet 4GB. Wordt dit nog hersteld? Of moet ik voor 2 GB later bijbetalen ?

5
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JGraafNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Ziggo Golf zender 235

Ik heb KPN compleet met Fox sport. maar zou ook graag Ziggo Golf zender 235 willen zien. Kan dat? Groetjes Johan

3
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Martien07Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Wanneer krijg ik extra zenderpakket bij KPN Compleet?

Heb een vraag over foxsport. Ik ga een mobiel abonnement afsluiten bij kpn. maar heb nog 4 maanden contract bij t mobile maar kan dan wel een abonnement afsluiten bij kpn , heb ook al tv en internet. Krijg ik dan ook gelijk foxsport compleet?? Of pas als mijn t mobile abonnement afloopt ? Gr martien [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

2
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
Andrélorenzo
Topper
AndrélorenzoTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Glasvezel beschikbaar maar kan het niet bestellen?

Ik heb een mobiele abonnement van Telfort en heb ingetekend voor Telfort compleet. De website kpnnetwerk geeft aan dat glasvezel op mijn adres beschikbaar is. Ook Telfort geeft op mijn mobiel aan dat glasvezel gereed is. Ik wordt doorgezet naar KPN doorgezet en dan kan het niet!!! Vraag 1. Wanneer kan ik gebruik gaan maken van de glasvezel? Vraag 2. Ik heb van Telfort een aanbieding gehad voor compleet, hoe gaat het nu verder nu Telfort niet meer gebruikt wordt?? Ik heb met ingeschreven voor glasvezel en moet eenmalig 1600€ betalen! Hoop op antwoord, vriendelijke groet André Jutte

4
Erik_
Moderator
4 jaar geleden
A
Deelnemer
Anna79Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB’s delen lukt niet

Met de KPN app lukt het niet mb’s Te delen. als ik op ‘mb’s delen’ klik krijg ik het volgende bericht, maar kom dus niet verder [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/a3539b05-136e-4956-8dd9-fd51db1936c6.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/a3539b05-136e-4956-8dd9-fd51db1936c6.jpg[/img]

13
A
Deelnemer
4 jaar geleden
MirjamdeGoede
Topper
MirjamdeGoedeTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Telfort Compleet aangevraagd

Ik heb 23 juni telfort compleet aangevraagd. Ik heb zakelijk telfort mobiel en zakelijk een kpn internet verbinding. Ik heb een email ontvangen van de aanvraag en meer ook niet. Hoe gaat dit te werk.? Duurt het zo lang om hier een reactie van te ontvangen? Vr.gr Mirjam

9
Erik_
Moderator
4 jaar geleden
O
Nieuwkomer
OrientRNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen lukt niet

Beide nummers staan in mijnKPN maar mb's delen lukt niet. Ik krijg alleen info over wat inhoud ervan. Hoe kan ik dit oplossen?

2
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Buff
Nieuwkomer
BuffNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Kan geen zenderpakket toevoegen

Ik zie geen zenderpakket in beeld, dus ik kan geen pakket toevoegen [i]*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.[/i]

2
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Michael2312Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

KPN compleet -Telfort internet

Geachte, Vandaag heb ik een sim-only abonnement afgesloten voor KPN mobiel. Ik woon samen met mijn vriendin en we hebben thuis Telfort internet. Zij heeft Telfort mobiel en krijgt daarom 5 euro korting op haar rekening. Ik heb mijn sim-only abonnement afgesloten met 5 euro korting omdat we een tweetal KPN producten thuis hebben (Telfort in dit geval). Mijn vriendin twijfelde of dit wel mogelijk is. Kunt u dit aangeven?

2
Jasper
Moderator
4 jaar geleden
S
Topper
SassyTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Wanneer krijgen we wat meer keuze in de zenderpakketten

Vvroeger was er meer keuze in de zenderpakketten , maar nu heb je het pluspakket die ik nu wel zat ben maar het alternatief is sport, waar ik niet op zit te wachten, AMC weg, het begint karig te worden KPN en ik denk, of weet bijna zeker dat ik de aanbieding van Ziggo ga aannemen, er zit hier geen verandering aan te komen en ik vind het voor een KPN compleet te weinig keuze. Jammer

1
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
J
Deelnemer
J.J.Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

MB's delen lukt niet

Hallo, Ik heb sinds kort een extra sim-only abonnement aangeschaft voor mijn kind. Ik heb het mobiele nummer toegevoegd op MijnKPN. Echter als ik MB's wil delen zie ik dit nummer er niet bij staan. De nummers van mijn vrouw en andere kind staan er wel tussen. Bvd

3
Alex_P
Moderator
4 jaar geleden
Forumvoorwaarden