Beantwoord

Kan geen zenderpakket toevoegen

  • 3 August 2019
  • 2 reacties
  • 75 keer bekeken

Ik zie geen zenderpakket in beeld, dus ik kan geen pakket toevoegen

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
icon

Beste antwoord door Susan_ 4 August 2019, 14:47

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21
Goedemiddag @Buff, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Wat vreemd dat je geen optie krijgt om een pakket toe te voegen.. Het is mij nog niet helemaal duidelijk hoe je dit probeert. Via de tv-ontvanger, of in de MijnKPN omgeving? Indien het via de tv-ontvanger niet lukt, probeer het dan via MijnKPN of herstart de tv-ontvanger even.

In ieder geval, ik help je graag verder! Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)? Geef even een seintje wanneer dat gelukt is én welk pakket je wil aanvragen, dan ga ik voor je aan de slag!
Reputatie 7
Badge +21
@Buff, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of het inmiddels gelukt is om een zenderpakket toe te voegen? Anders help ik je graag verder!

Reageer