MB's delen lukt niet, ben ik wel compleet?

Goedemiddag @fatimaodrie, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht.

Een voorwaarde om MB's te kunnen delen, is dat alle nummers op hetzelfde adres geregistreerd staan en het moet een consumentabonnement zijn of kleinzakelijk. Voldoen alle nummers aan deze voorwaarden? Aangezien je de term collega's hebt gebruikt, twijfel ik hier namelijk aan.

Mochten ze wel allemaal op hetzelfde adres geregistreerd zijn en niet zakelijk afgenomen worden (behalve kleinzakelijk) dan kan je de nummers aanmelden voor KPN Compleet via dit online formulier.

Dubbele data kan je ontvangen als je ook Internet en TV (privé) afneemt bij KPN, wel weer op hetzelfde adres als de mobiele nummers. Hier wordt een check op gedaan.

Heb je nog meer vragen, dan hoor ik het graag!

Sorry voor mij late reactie. Alle nummer staan op hetzelfde adressen. Wij hebben KPNzakelijk klein.
Wat houd dat in? Er is ons verteld dat het wel mogelijk was. Ik probeerde ons ook aan de melden via het formulier KPN Compleet. Helaas niet gelukt. Krijg melden dat de gegevens niet kloppen. abonnement is 4 ingegaan.

Ik ben niet helemaal op de hoogte van zakelijke abonnementen, maar kleinzakelijk zou inderdaad mee moeten kunnen doen met KPN Compleet. Staan de factuurgegevens ook op het juiste adres? Zou je de postcode en het huisnummer plus alle 5 de mobiele nummers willen toevoegen aan jouw Forum profiel? De mobiele nummers kan je kwijt bij persoonlijke opmerkingen, alleen jij en KPN moderators kunnen dit zien!

Dank daarvoor, @fatimaodrie . Susan is een paar dagen weg dus ik neem het even over. Helaas lukt het mij ook niet om je compleet te maken en ik heb onmiddellijk de hulptroepen ingeschakeld. Zodra ik van hun een reactie heb, laat ik jou dat weten! Ik hoop uiteraard dat we dit op korte termijn op kunnen lossen!

klopt, dank je voor je hulp