Login
Winkelmandje
Webmail
Beantwoord

MB's delen lukt niet na koppelen van nieuw abonnement

  • 21 March 2023
  • 3 reacties
  • 31 keer bekeken
J
Rank

Ik heb een nieuw mobiel nummer van mijn dochter gekoppeld en wil MB's delen met dit nummer, maar dit lukt niet. Staat het nieuwe nummer al goed geregistreerd in het KPN systeem? Met een ander nummer van een huisgenoot lukt het namelijk wel prima.

icon

Beste antwoord door Jeroen_dB 22 March 2023, 08:59

Bekijk origineel

3 reacties

Jeroen_dB
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Johens, als het nummer wel is gekoppeld aan het KPN ID en MijnKPN, dan zal het ook nog aangemeld moeten worden voor de Combivoordelen. Mocht je er onverhoopt niet uitkomen, hoor ik dat graag. Vul dan ook jouw forumprofiel in. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Rank

Beste Jeroen, ik heb de aanmelding voor combivoordelen al geprobeerd, maar kan nog steeds niet MB's delen met het reeds gekoppelde nummer. Forumprofiel is overigens bijgewerkt.

Jeroen_dB
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Inmiddels is de aanmelding die je gedaan hebt volledig verwerkt @Johens. Ik zie nu 3 mobiele nummers waarmee je onderling MB's kunt delen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden