Ik ben aangemeld bij mijn kpn en zie daarin beide nummers. Ik wil van de ene mb’s overschrijven naar de andere. Als ik op mb delen druk krijg ik een scherm waarin staat dat ik een huishouden moet starten. Hoe doe ik dit?
Hoi Qwerty, welkom! Om MB's te kunnen delen moet je een Compleet huishouden hebben. Het hebben van beide nummers in dezelfde MijnKPN is daarvoor niet per sé nodig. Wel moeten beide abonnementen op hetzelfde adres geregistreerd staan. Als dat zo is, dan kun je via dit formulier de beide abonnementen aanmelden voor Compleet. Je krijgt dan per sms een bevestiging zodra dit is gelukt (meestal binnen een dag of twee). Daarna kun je MB's delen via de MijnKPN of de MijnKPN app.
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.