Beantwoord

mobiel internet budget

  • 12 June 2019
  • 2 reacties
  • 148 keer bekeken
A
Rank
We hebben voor mijn schoonmoeder mobiel internet budget aangeschaft voor een ouder model Ipad, zodat we met haar kunnen facetimen( ergens anders gebruikt ze hem niet voor).
Nu is het punt dat hij het wel doet wanneer er WIFI aanwezig is maar in haar eigen huis( zonder internet verbinding dus) doet hij het niet. Het apparaat geeft wel aan dat hij op een 3 G netwerk zit maar ze kan er niets mee.
iemand een idee?
icon

Beste antwoord door Erik van KPN 14 June 2019, 13:32

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Probeer is de iPad in haar huis aan te sluiten op KPN-FON. Dat gaat via WiFi. Dan moet ze zich dus eerst aanmelden voor KPN FON.


Alleen een mobiel abonnement of Sim Only

KPN Wifi HotSpots gebruiken wanneer je een mobiel abonnement hebt.
1

Stuur een SMS

SMS WIFI AAN naar 1266 vanaf de mobiele telefoon met het KPN abonnement.
2

Je ontvangt jouw inloggegevens

Je ontvangt 3 sms’jes met jouw gebruikersnaam, wachtwoord en de algemene voorwaarden.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Erik van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30
Welkom op het forum, Anna! Met dat abonnement moet ze gewoon gebruik kunnen maken van mobiel internet. Het kan zijn dat er nog iets aangepast moet worden in de instellingen. Wat voor model iPad is het? Wil je ook in je je forumprofiel de gegevens van het abonnement invullen? Dan kijk ik hier of daarmee alles in orde is.
"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden