Hi Nick,
Hier precies hetzelfde. We hebben meerdere abonnementen verlengt en tot de conclusie gekomen dat wij ook “ja”hebben gezet, er vanuit gaande dat ze bedoelen of je al een abonnement hebt. En ja, we hebben er 5. Na contact met een ontzettende nare medewerker over het abbo, was het me nog niet duidelijk, maar nu op dit forum wel. Het zal vast eigen verantwoordelijkheid zijn, maar als je 5 Abbo's verlengt, waarbij je geen recht schijnt te hebben op de Hussel, zou je een check verwachten vanuit KPN. Al met al zeer teleurstellend!
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel