Heb vandaag een abonnement afgesloten internet plus tv hierbij ook viaplay genomen met €5 entertainment korting alleen ik zie die €5 korting niet terug in het contract
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+28
Hallo
De entertainmentkorting wordt nooit opgenomen in het contract.
De reden hiervoor is dat je de entertainmentkorting alleen maar krijgt zolang je aan de voorwaarden voldoet. Oftewel: zolang je ook een mobiel abonnement hebt bij KPN.
Zie ik het dan terug in mijn telefoon abonnement
Reputatie 7
+28
Je ziet het terug op je maandelijkse factuur. (Van het thuisabonnement.)
Maar ik begrijp van je dat het contract geactiveerd dient te zijn
Reputatie 7
+28
Je ontvangt altijd een contract. De factuur komt later. Soms komt het voor dat de korting pas op de tweede factuur kom te staan, want het toekennen van de entertainmentkorting kost even tijd.
Reputatie 7
+19
De extra korting zal zichtbaar zijn op de maandelijkse factuur
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.