Beantwoord

Belafspraak van vanochtend is niet nagekomen

  • 28 February 2024
  • 3 reacties
  • 57 keer bekeken

Ik had voor vanochtend (280224) een belafspraak ingepland door KPN. Helaas heeft KPN geen contact opgenomen. Heeft iemand soortgelijke ervaringen?

icon

Beste antwoord door Noordzee 28 February 2024, 12:21

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @h.vandervlietzb ,

Helaas komt dat wel eens vaker voor. Kan natuurlijk ook komen door een ziekte van een medewerker.

Wacht het nog even af of bel anders 0800-0402 voor een nieuwe belafspraak.  

Reputatie 7
Badge +20

Hi @h.vandervlietzb,

Ik hoop dat je alsnog gebeld bent, mocht dat niet het geval zijn dan is dat spijtig 🙁 Je kunt uiteraard zelf bellen met onze klantenservice, ook op die manier kan je verder geholpen worden met je vraag of probleem! En daarnaast is het mogelijk om hier vragen te stellen, zodat onze community met je mee kan denken 🙂

Hoi, goede avond! In de pauze speciaal gewacht op de bel afspraak vandaag op 6 mei 2024 12.45-13.00u. Geen reactie en geen telefoontje ná 13.00u! Ik vind dit zo erg, dat ik ook heel boos ben op zo n nep afspraak met robot! Ik werk ‘s nachts en moest er speciaal voor opstaan! Echt erg! Bedankt voor de waardeloze klantenservice! 

Reageer