Bonus niet gekregen van Recommerce en ze zijn onbereikbaar via mail

Hoi @Kirsten0803, welkom hier. 

Wat balen dat je nog geen reactie hebt gehad. Dat is niet wat je mag verwachten. Ondertussen zijn wij een aantal dagen verder. Ondertussen wel reactie gehad? Zo niet, dan hoor ik het graag van je. 

Ja, ik ga het doorzetten zodat het verder uitgezocht kan worden. Zou je jouw profiel van gegevens willen voorzien. En on persoonlijke opmerkingen het merk en type toestel dat je opgestuurd hebt willen toevoegen en het ordernummer van het nieuwe toestel. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan kijk ik mee. 

Ik heb alles doorgezet naar de back office. Zij gaan nu verder kijken wat ze er mee kunnen. Mocht jij wat horen, dan hoor ik dat graag. Mocht ik wat horen, zal ik het je ook zeker laten weten. 

Ik heb nog geen terugkoppeling weer gehad. Zodra ik die heb hoor je van mij. Ik kan het niet versnellen. Het kan denk ik wel tot 3 weken duren. :(

Ik heb reactie gehad. Recommerce gaat er mee bezig. Hoor graag als je het geld hebt ontvangen. Vermoedelijk deze week. 

Super! 

Mocht je nog weer vragen krijgen, laat het dan weten.