Ik ben de afgelopen paar dagen in Ierland geweest, helaas had ik daar geen internet. Eerdere trips in Ierland (vorig jaar) had ik wel gewoon internet.
Hoe kan ik kijken wat er mis ging ?
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineelHad geen mobiel internet in Ierland op zakelijke aansluiting, hoe kan ik kijken wat er mis ging?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Mobiel internet stat aan op mijn telefoon (en terug in Nederland werkte mobiel internet ook weer gewoon)
APN &c staan nog ingesteld als altijd (internet, geen usernaam/ww)
Reputatie 7
+20
Hoi
Als deze beiden niet werken is het advies een ander netwerk te proberen. Daarnaast is het natuurlijk belangrijk dat roaming aanstaat, je genoeg MB's hebt en je toestel ingesteld staat dat hij 4G kan gebruiken. In sommige landen is 3G en soms 2G ook al uitgeschakeld.
Meer informatie hierover kun je ook vinden in ons verzameltopic hieronder:
Thomas,
Bedankt voor je reactie.
In Nederland heb ik gewoon 4G en kan ik via 4G ook internetten ( ik typ dit via 4G)
Ik heb alle 3 de mobiele netwerken die ik zag geprobeerd allemaal hetzelfde.
Waar nu het 4G logotje staat ( links boven) stond in Ierland helemaal niets.
Roaming staat aan.
Hoe kan ik kijken hoeveel mb ik nog heb?
Reputatie 7
+20
Er zijn 4 manieren om te checken hoeveel data je nog hebt:
Via de MijnKPN App of je MijnKPN
Telefonisch
Bel (gratis) naar 1244, je bundelverbruik en resterende tegoed wordt dan opgelezen.
Sms
Sms ‘saldo’ naar 1244 om je data-, bel- en smsverbruik op te vragen. Je ontvangt dan een sms met daarin je verbruik gegevens.
Maar als je nu in Nederland wel weer 4G hebt dan heb je nog MB's.
Ik vermoed dat het iets is van een instelling op je toestel maar zo achteraf is dat moeilijk vast te stellen
Hmmm, als ik een sms-je naar 1244 stuur krijg ik even later een antword sms van 1200 met de mededeling
Sorry, operate fail, please try again later ….
En als ik het even later nog een keer probeer krjg ik dezelfde error
Ik heb zowel Saldo als saldo geprobeerd
Reputatie 7
+20
Dat is merkwaardig, dat hoort wel te werken. Ben je momenteel verbonden met ons netwerk in Nederland? Ik heb het net getest en bij mij werkt het wel.
Ik kijk anders graag even mee.
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Reputatie 7
+20
*admin: titel aangepast
Dank,
ik ga verder vragen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.