Beantwoord

Ik kan geen bundel bijbestellen (Unlimited) via de app

  • 21 February 2024
  • 2 reacties
  • 32 keer bekeken

Via de app lukt het niet om extra Mb te bestellen voor mijn onbeperkte abonnement. Hoe kan dit? Hoe kan ik dit oplossen. Het lukt al meer dan 6 uur niet.

icon

Beste antwoord door Sanne van KPN 22 February 2024, 17:49

Bekijk origineel

2 reacties

Hier precies hetzelfde. “Oeps er ging iets mis...”.
Via de site lukte het af en toe wel overigens. Dus het ligt aan de app zou ik zeggen.

Reputatie 7
Badge +17

Hi @Miedem en welkom bij de KPN Community! 

Via de site lukte het af en toe wel overigens. 

Dit is een goede tip. Mocht het in de toekomst via de app een keer niet werken dan kun je het ook nog per SMS proberen. 
Stuur daarvoor NL2000 AAN naar 1266. Hopelijk gaat het dan wel goed!

Reageer