Beantwoord

Op 25 oktober stap ik over naar KPN, maar ik heb nog geen bericht gekregen over nummerbehoud

  • 16 November 2023
  • 2 reacties
  • 37 keer bekeken

Goedemiddag,

 

Ik heb een abbonoment aangevraagd bij jullie. het zal 25 oktober overgezet worden. en dan zal ik via e-sim over kunnen zetten en dan overzetten. ik krijg nogsteeds geen mail dat ik het kan overzetten (06********)

 

Admin: 06-nummer verborgen i.v.m. privacy, deel gegevens nooit openbaar op internet

icon

Beste antwoord door Marcia van KPN 25 November 2023, 09:08

Bekijk origineel

2 reacties

euh, je spreekt in de toekomt “het zal” maar met een datum in het verleden…. 

Als je écht van af 25 oktober bij kpn zou moeten zitten werkt het inmiddels via je oude provider niet meer, klopt dat?

En zit je dus kennelijk zonder verbinding…

Snelst is dan, denk ik, bij een kpn winkel binnen gaan. http://kpn.com/winkel .

Reputatie 7
Badge +30

Beste @Danny Mol, welkom! Klopt het dat je inmiddels gebeld hebt met de collega's via 0800-0402 en dat er een nieuwe aanvraag is gedaan? De vorige bestelling leek zo uit het niets geannuleerd. Hopelijk is nu verder alles naar wens!

Reageer