4G Internet voor het Buitengebied

  • 11 november 2015
  • 500 reacties
  • 42604 keer bekeken

Reputatie 7
Badge +24
Wat is het?
Sneller Internet Buitengebied 4G is een mobiel data abonnement via een 4G verbinding voor particulieren en ZZP'ers waar weinig tot geen vast internet leverbaar is.

Omdat gebruik wordt gemaakt van 4G is de beschikbare bandbreedte erg hoog (maar wel afhankelijk van netwerkbereik en hoeveel mensen er tegelijk gebruik van maken). Hierdoor kan men, ook in gebieden waar dit eerst niet kon, normaal gebruik maken van internet.

Let op: dit product bieden we niet meer aan. We bieden op dit moment Sneller Internet Buitengebied aan

Wie kan het krijgen?
Om in aanmerking te komen voor Sneller Internet Buitengebied 4G moet je aan de volgende criteria voldoen:
  • Je woont op een adres met minder dan 12 Mbit bandbreedte
  • Er is de komende zes maanden geen snelheidsupgrade beschikbaar
  • Je postcode ligt in een gebied met voldoende capaciteit op het 4G netwerk (postcodecheck)
Het is niet toegestaan om het abonnement op een ander adres te gebruiken dan het adres waarop het is afgesloten.

Op de afbeelding kun je de locaties (groen) zien waar 4G Internet Buitengebied beschikbaar is.



Wat zit er in het abonnement?
Sneller Internet Buitengebied 4G is een abonnement zonder datalimiet. Het kost €39 per maand, dat is net zo veel als het huidige Internet abonnement. Heb je al een vaste internetverbinding van KPN? Dan is het abonnement Sneller Internet Buitengebied 4G voor jou zelfs gratis!

Hoe werkt het?
Na het bestellen krijg je het 4G modem thuisgestuurd en een simkaart. Dit modem krijg je gratis in bruikleen én je betaalt geen aansluitkosten.

Na ontvangst van het pakket stop je de simkaart in het 4G modem en plaats je die in huis waar het beste bereik is. Vervolgens kun je je andere apparaten via wifi met het 4G modem verbinden en kun je het internet op.

Ik heb al een abonnement voor thuis met internet
Het 4G abonnement is gratis te gebruiken naast je vaste internet abonnement.

Je kunt er echter ook voor kiezen je vaste abonnement op te zeggen. Let er dan wel op dat je ook aanvullende diensten zoals e-mailadres(sen), het telefoonnummer als je die hebt en andere betaalde extra opties kwijt raakt.

KPN Compleet
Sneller Internet Buitengebied 4G is technisch een mobiel product van KPN, maar op dit abonnement kan je geen KPN Compleet voordelen ontvangen. Heb je al een mobiel abonnement van KPN? Dan krijg je na aanschaf van Sneller Internet Buitengebied 4G wel de 5 euro KPN Compleet korting op je mobiele abonnement, maar geen verdubbeling van de MB's.

MijnKPN vraagt om een 06-nummer. Waar vind ik deze?
Je kunt een MijnKPN (Mobiel) account aanmaken om de factuur online te bekijken. Omdat het om een data-only dienst gaat, krijg je een 097-nummer. Dit nummer vind je op de simkaart die in het 4G modem zit en staat op je contract dat je bij het afsluiten hebt gekregen.

In het webbeheerprogramma van het 4G modem kan je via Menu - Instellingen - Systeem - Apparaatinformatie ook het 097-nummer achterhalen.

Goed om te weten
Je kunt met dit modem niet vast bellen of gebruik maken van Interactieve TV. Play. van KPN is wel beschikbaar.

Heb je storing met het apparaat, neem dan contact op met de speciale Sneller Internet Buitengebied 4G klantenservice op 0800-0201165 (gratis), zij kunnen helpen of indien nodig een monteur inschakelen.

Technische details
Het geleverde 4G modem is een Huawei E5186 4Gplus mobiele internetrouter. Het ondersteunt wifi op zowel 2,4 als 5 Ghz.

Omdat het onder de mobiele diensten valt krijg je geen vast IP adres bij een 4G Internet Buitengebied abonnement.





Vragen?
Vragen kun je stellen in dit topic of je kunt contact opnemen met de speciale Sneller Internet Buitengebied 4G klantenservice op 0800-0201165 (gratis).

Wil je Sneller Internet Buitengebied 4G bestellen? Dan graag even chatten of bellen :)

500 reacties

Reputatie 1
Je kunt inderdaad inloggen zoals eigenlijk in elk modem. Hierbij de hoofdschermen.

Start/inlogscherm, geen wachtwoord nodig, voor overige pagina's wel



Statistieken zoals dataverbruik, welke toch sneller gaat dan je lief is.



SMS, oa meldingen over je data limiet



Firmware updates



Instellingen



Overig

Reputatie 1
hier even een update over mijn bestelling etc...

zojuist het modem en simkaart ontvangen, even geinstalleerd, en gelijk verbinding.
zonder antenne al 65 mb down, dus ik ben zeeeeeer tevreden.
nu kan t-mobile 4g mooi de deur uit.
Met de buitenantenne er op ( wel in het huis hangend) komt hij tot 85 mb.

Ik denk niet dat het veel nut heeft om de antenne te verlengen en deze buiten onder de dakgoot te hangen, veel winst zal er niet te halen vallen , of toch wel??
voor nu zeg ik: BEDANKT KPN.

vaarwel adsl 🙂
Reputatie 7
Badge +27
Top! Hartstikke bedankt hiervoor :)

We hebben hier intern simulaties van de verschillende Experia Boxen zodat we door de instellingen kunnen lopen als het nodig is. Van deze Huawei echter (nog?) niet. Jouw screenshots zijn erg nuttig.

Goedenavond,

Geweldig, ik heb nu KPN vast internet (snelheid slechts 6Mbit) en gratis 4G buitengebied met een downloadsnelheid van 90 Mbit ! Alles werkt perfect en ik word elke keer fantastisch geholpen door de klantenservice. Ik heb de volgende vraag, ik heb nu mijn ADSL abonnement uitgebreid met interactieve tv, dit wordt binnenkort opgeleverd. Kan ik interactieve tv ook aansluiten op de 4G buitengebied router ? of moet dat via de ADSL experiabox ? Ik ben bang dat het ADSL signaal te zwak is vandaar mijn vraag.
Wederom bedankt, Peter


Interactieve TV loopt altijd via de Experiabox
Reputatie 2
(excuses voor mijn ongeduld)

groet
Peter
Volgens mij heb je al spierpijn van het trappelen, naamgenoot 😉


Je moest eens weten, eindelijk fatsoenlijk internet zonder gestress over het dataverbruik. Met 2 pubers thuis gaat dit een verademing zijn. ☺
Reputatie 1
melding gekregen dat modem weer op voorraad zijn. afspraak gemaakt voor zondag. :-)
Jaren op gewacht op snel internet. ben reuze benieuwd.
Reputatie 1
Hoi Dalmulder. Het lijkt er op dat je de grenzen van wat wij als KPN bij jou kunnen leveren hebt bereikt. Dat is spijtig om te concluderen. Ik zie dat Paul aan het begin van 2018 een omzetting naar pairbonding heeft gerealiseerd. Als je wilt kan ik in de systemen nazoeken of er op termijn nog een upgrade gepland staat maar ik wil je geen valse hoop geven. Zoals je zelf waarschijnlijk al weet kun je via deze link : https://netco-fpi-info.fourstack.nl/addresses/search verwachte upgrades zien. Mocht je dit graag zeker willen weten kun je dan je profielgegevens aanvullen en mij een seintje geven? Ik kan in verband met privacyregels niet klakkeloos bij je info, vandaar. :-)

Hoi Erwin,

Dank voor je snelle reactie. Ik heb al even gekeken op de link in jouw berichtje, maar er staat inderdaad geen upgrade gepland de komende maanden. Ik zal dit in de toekomst blijven volgen. Wat mij betreft hoef je niets meer uit te zoeken. Evengoed bedankt voor het aanbod.

Fijn weekend en groet,
Edward Dalmulder
Reputatie 7
@wjb, weet jij of iTV op een PC blijft werken met router achter Experiabox? Of krijg je dan ook de melding over thuisnetwerk?Op een PC achter mijn tweede router kan ik gewoon via interactievetv.nl televisie kijken.
@RobinFlikkema
Ik vond het nogal 1-tonig worden, dus nog een 2e test voor APN: advancedinternet geupload:
http://ferdesign.nl/kpn-4g-advancedinternet-15-8-2017-v2.zip
Komt prima binnen, geen uitpak foutmeldingen.
@JohanGols
1) Zorg dat je verbonden bent met je modem/router dmv. kabeltje of wifi.
2) Open op je computer je browser
3) In de balk bovenin, waar je normaal bijv. https://www.google.nl hebt staan, haal je alles weg en vul je in: 192.168.8.1 en druk je op enter
4) Je ziet nu de hoofd-pagina van je modem/router; Klik op Settings en vul je gebruikersnaam + wachtwoord in (standaard is dat admin & admin) en klik Log in
5) Klik op Nieuw profiel/New profile
6) Vul bij APN name/naam: advancedinternet in; doe dit ook bij APN: en laat gebruikersnaam + wachtwoord leeg
7) Klik op Save/Opslaan... Klaar!
Reputatie 2
@DieselPower82 Bij ons (ongeveer 800meter van de zendmast) is de latency tussen de 20 en 30ms. Gamen op PS4 netwerk gaat prima volgens mijn zoon. Uiteraard hangt het van jouw verbinding af hoe optimaal gamen zal gaan.
Reputatie 1
Slechts een paar huizen verderop hebben ze 150 mb/sec en schitterend HD beeld....
En geen bekende daar wonen waar wat mee te regelen valt? Een point-to-point WiFi over een paar honderd meter tot een kilometer kost niet zoveel.

Als KPN mij toch aan het lijntje blijft houden met de uitlevering, óf dat het uiteindelijk niet bevalt zet ik een zendmast in de tuin en regel ik wat met de glas-bewoners een paar km verderop.
Reputatie 7
Badge +24
Wie weet wat hiervan klopt? Ben benieuwd.
Ik weet wat hiervan klopt. Nog heel even geduld. 😉
Reputatie 1
ik wil hier even mijn laatste mening geven over dit product:

ik heb net een kwaliteits buitenantenna aangesloten ( ik ben een leek) en ik zit 1 km van de zendmast af.
ik kom nu op 93 down en 42 up.

dus ik ben zeer tevreden.

p.s. geen enkele instelling aangepast aan het modem o.i.d.
Reputatie 7
Badge +30
Dus het is voor mij onmogelijk om hier gebruik van te gaan maken?
Of kan de dekking nog veranderen in de toekomst?
Sorry, daar was ik inderdaad niet helemaal duidelijk in.

Op dit moment is het niet mogelijk. Met antenne zou het technisch gezien (slecht) kunnen werken maar het is in de praktijk gewoon niet mogelijk om het te bestellen.

In de toekomst kan dit wijzigen, wanneer de plaatsing van antennes wijzigt of er antennes geupgraded worden. Op dit moment komt alle bereik van het station in Swalmen, en door de bebouwing en bebossing blijft er te weinig bereik over. Daarnaast moet ook het hele dorp/stad diezelfde capaciteit gebruiken.

Robin
Reputatie 7
Badge +30
Goedemiddag Robin,

Wij wonen op postcode 1693HP, nummer 5 (dit is een van oorsprong vakantiepark, nu een woonwijk) We hebben daardoor allemaal een huisnummer toevoeging gekregen, dus ons huisnummer is nu bijvoorbeeld 5-101.
Toen de internet buitengebied bundels nog 30 en 100GB waren, kon ik via de postcodecheck gewoon een buitengebied abonnement afsluiten op bijvoorbeeld huisnummer 5-101. We zitten 6KM van een ADSL centrale, er zijn geen upgrades gepland, snelheid is 1MB.
Als ik nu de postcodecheck doe, krijg ik te zien dat het niet mogelijk is om een buitengebied abonnement af te sluiten. Wel afsluitbaar op 1693HP nummer 5, maar niet op 1693HP nummer 5-101.

Ik ben razend enthousiast over jullie nieuwe buitengebied abonnement, kan je aangeven of dit misschien wel via deze weg is af te sluiten?

Ik hoor het graag,

Krischan
De postcode check is fout. Op 1693HP 5 101 is 4G Buitengebied wel mogelijk, maar is een antenne wel aangeraden. Als je belt met 4G Buitengebied desk (0800-0201165) kan je het hoogstwaarschijnlijk ook gewoon afsluiten.
Laatste vraag : ik gebruik nu APN fastinternet maar begreep dat er ook andere APN mogelijkheden zouden zijn (advancedinternet) is de een beter dan de ander ?
alvast weer bedankt
Peter

Ps wij zitten hemelsbreed ongeveer op 600 meter van de zendmast waarop het modem inlogt
Advancedinternet gebruikt wat minder firewall. Dit kan daarom ook een klein nadeel hebben op je snelheid maar ik zou het gewoon proberen. Beide hebben voordelen, beide hebben nadelen.
Reputatie 7
Badge +30
Om te kijken of ik op de juiste mast 'inlog' wil ik vragen of ik ergens aan de hand van het Global Cell-id kan zien op welke lokatie deze mast staat. Het Cell-id is 10483489. Kan iemand me daarmee helpen misschien ?Hoi, als het goed is is dit de mast bij Teylingen College Leeuwenhorst NH Hotels Noordwijkerhout. Kan dat?
Reputatie 7
Badge +30
Hallo, zowel de KPN 4G kaart van 4GMasten als Antenneregister geeft aan dat zowel 800 als 1800 actief is. Dat zou overigens ook moeten betekenen dat je ook gebruik moet kunnen maken van 4G+ (LTE).

De kaart met alle providers van 4GMasten is verouderd.

Ik denk niet dat het nut heeft om de andere mast te gebruiken, maar dit kan je altijd testen.

Robin
Reputatie 7
Badge +30
Officieel mag dit niet, en als het goed is is de simkaart ook nog niet actief.
Reputatie 7
Badge +30
Die informatie is overigens niet helemaal up2date maar klopt qua grote lijnen wel. KPN4G en iphone kpn is overigens niet meer nodig (bied geen meerwaarde / is niet meer mogelijk). De m2m dingen heb je geen toegang toe als het goed is.
Reputatie 7
Badge +30
Omdat FttH beschikbaar is is 4G Buitengebied sowieso niet beschikbaar. En omdat FttH beschikbaar is zal KPN ook niet zomaar de DSL verbinding upgraden.

Wat die heb jij, en geeft ook geen LAN ip adressen weer?Ik weet nog steeds niet wat je precies zoekt. Maar de B525 heeft praktisch dezelfde firmware, met een pagina "device management" waar je aangesloten apparaten kan zien.
Maar verder, de Huawei's worden niet zomaar omgewisseld. Alleen als er echt een probleem is (netzoals Experiaboxen)
Reputatie 1
Overigens heb ik de laatste dagen ook last van het probleem waar @pscherbeijn het over heeft. Speedtest geeft een 120mbit/s download aan terwijl een website laden meer dan een halve minuut duurt of ik gewoon een timout krijg. Dit probleem is ook onafhankelijk van verbindingmethode. Gebeurt zowel bekabeld als via wifi. Als ik dan vervolgens een simpele ping naar google.nl laat lopen gaat dat wel gewoon goed zonder haperen. Tot nog toe heeft het probleem zich bij mij alleen voorgedaan in de ochtend, dus na een periode van inactiviteit. Het modem resetten verhelpt dit weer, maar om dat nou elke ochtend te moeten doen:/
Reputatie 7
Badge +27
Ik vind het erg jammer dat er tegenstrijdige informatie wordt gegeven. Omdat het antwoord van de klantenservice zo stellig klinkt heb ik dit nagevraagd bij de verantwoordelijke manager van 4G buitengebied. Het antwoord is dat de verbinding niet gelimiteerd wordt op 20Mb. We willen wel een indicatie geven wat een potentiële klant mag verwachten, daar komt het gemiddelde van 20Mb vandaan. Het kan dus ook lager uitvallen.

Als je met de iPhone zulke snelheden haalt verwacht ik dat het Huawei modem makkelijk meer dan 20Mbps gaat halen. De meting op de iPhone is een goede indicatie, maar geen garantie dat je met 4G buitengebied dezelfde snelheid gaat behalen, precies om de redenen die Robin noemt. Ik hoop dat dit het wat duidelijker maakt!

Reputatie 7
Badge +27
Hoi Marcia, ik ben benieuwd naar de voorwaarden van Sneller Internet Buitengebied. Met name de onbeperktheid.
We hadden het er in een ander topic al over, ik heb die vraag nog uitstaan. Onbeperkt is onbeperkt. Of er toch andere voorwaarden zijn door de manier waarop de verbinding wordt gebruikt (torrents etc.) weet ik niet. Ik zal het antwoord hier (ook) laten weten :)

Ik heb een internet abonnement en voldoe aan alle eisen voor het 4G buitengebied. Ik zou dus graag het 4G buitengebied internet af willen sluiten, echter als ik de postcode check uitvoer wordt mij vertelt dat het product niet beschikbaar is. Als ik dan verder kijk naar de producten die wel beschikbaar gesteld worden is dit 4G mobiel internet. Hoe kan dit?Ik krijg bij een postcodecheck voor 4G Internet Buitengebied deze melding:

"Dit product is niet beschikbaar op jouw adres,
wel kan je een Alles-in-1 pakket bestellen"

Nou, de snelheid is hier 7 Mbit en interactieve televisie kan echt niet.


Zoals Robin aangeeft houdt de postcodecheck rekening met het mobiele bereik. Het houdt ook rekening met bestaande aansluitingen. Er zit een limiet aan het aantal 4G buitengebied aansluitingen dat op een mast kan worden aangesloten zonder dat het invloed heeft op andere klanten. Ik vraag voor jullie na of er een manier is waarop we dit toch kunnen regelen.

@Speelman: Ik heb jouw adresgegevens nog niet, daarom heb ik je een privébericht gestuurd, reageer je daar op?

- Is er een soort testperiode waarin je kan beslissen om door te gaan als abonnee ? Ik ga ervanuit dat alles goed werkt maar voor het geval dat..
- Hebben er hier gebruikers ervaring met gamen op het PS4 netwerk ? Werkt dat goed ?
- Wij hebben nu ook nog een adsl abonnement dat ik nog niet kan opzeggen. Kan ik dit op een later tijdstip vervangen door KPN ADSL abonnement en is vanaf dan het 4G buitengebied gratis ?


Goede vragen!
  • Elk abonnement kun je binnen 14 dagen annuleren.
  • Gamen zou redelijk moeten werken, je ping is mogelijk iets hoger dan bij een ADSL verbinding. Eigen servers hosten kan lastiger zijn omdat je geen vast IP adres krijgt.
  • Het vaste abonnement kan inderdaad later worden vervangen, 4G buitengebied wordt dan gratis.
Reputatie 7
Badge +27
@Stephanievs: Vervelend dat het zo lang duurt! We doen ons best de wachtrijen bij de telefonische helpdesk terug te dringen. Zo is het sinds kort ook mogelijk te chatten op kpn.com/buitengebied. Als er beschikbare medewerkers zijn krijg je de mogelijkheid om een chat te starten. Er wordt aan gewerkt om dit structureel op te lossen. Hopelijk heb je inmiddels duidelijkheid of kun je anders op deze manier verder geholpen worden.

Reageer